半岛都市报8月30日讯(见习记者 邢成博)8月28日，王女士到城阳一家小服装店买了一件衣服，店主口头说如果别的店比他卖的价格低就无条件退货，但是后来王女士发现附近一家店里同款衣服价格更低，找到店主退货却遭到拒绝，因没有书面的凭证对方不承认。

　　十分钟以后，王女士在斜对面一家服装店看到了同款的裤子要价88元，回去要求退货却遭到拒绝，店主不承认说过无条件退货的话。王女士发现店里没有无条件退货的标语，自己也没有发票之类的凭证。双方发生口头争执，王女士最后被推出店门外。

　　29日上午，记者来到该服装店暗访时，店主也承诺发现别的店价格更低就无条件退货。记者表示刚刚在斜对面服装店里发现价格更便宜，该店主听后说：“你到底是不是来买衣服的？哪便宜你上哪买去吧！”

　　青岛市消费者权益保护委员会工作人员告诉记者，由于王女士没有索要购买凭证，只能自认倒霉，建议消费者购物时留取购物凭证，如果店主拒绝提供发票，消费者可以拨打12366举报。

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