本报8月29日A5版刊登《黄牛手中预约券多为废券》,记者一番调查,不仅揭穿“不用预约券就能进中国馆”的骗局,而且披露“黄牛”手中预约券大多是过期的废券。文章引起世博局及警方高度重视。按“找差距、找问题、找隐患”的要求,有关部门迅速行动,一场打击“黄牛”的好戏鸣锣上演。
定责任治理“黄牛党”
上午10时,记者来到中国馆散客预检口,原本走几步便有“黄牛”上前搭讪,如今明显少很多。在中国馆与澳门馆之间一个角落,一名“黄牛”悄悄把记者拉到一边:“现在管得可紧了,一旦被抓到,要进去关几天!”
在散客预检口明察暗访一小时,记者只看到三四名“黄牛”。参观者也表示,“黄牛”少了,秩序好了,观博更加舒适。
世博局参观者服务中心主任钱伯金表示,园区配备大量保安巡逻,一旦抓到有人倒卖中国预约券,将按情节轻重,作出罚款、拘留等处罚。警方也表示,将不间断组织专项行动,严厉打击“三贩”(贩卖上海世博会门票、预约券、假冒世博会特许商品)行为。希望参观者能抵制购买预约券,向警方举报此类违法犯罪线索,共同维护世博会正常运行秩序。治理“黄牛”,首先要定责任。世博局和警方主动“跨前一步”,联手挑起担子,不含糊、不推诿、不姑息迁就,这是责任心强的体现。
定措施推出“电子版”
中国馆每天的接待容量是5.2万人,预约券在9时开门后十来分钟里被一抢而空。起先的中国馆预约券是纸质的,后来发现,每天竟多出几千张“预约券”。侦查人员侦查发现,有人在每天预约时拿到预约券后,立即进入“一条龙”制假运作,用的是激光照排,所制的“预约券”与真的丝毫不差,一般人很难识别。
办一天世博改进一天工作。组织方研究后,决定采用电子技术,用防伪级别更高的电子芯片来打假。于是,才有了电子预约券,假冒预约券立即被剥夺“生存空间”。
打击“黄牛”,推出电子预约券是“釜底抽薪”的好办法。中国馆预约券从“纸质版”变成“电子版”,这是组织方制定扎实的措施来弥补和改进漏洞。定措施,就是随时掌握参观者还会有什么新需求,采取切实的针对性措施应对好、服务好。
定期限安装“验票机”
电子预约券出来,配套的验票机也要跟上。定下的措施,改进的举措,任务分明,节点明确,必须限时完成。于是,8台验票机“第一时间”安装在8个检票通道口。验票机与公交车上的刷卡机外形一致,每个检票通道还配备一个大票箱。
中国馆副馆长龚惠斌曾透露,电子预约券推出之后,至今没有发现一例假券。启用电子预约券后,不仅提升参观者在各闸口的通行速度,也让一些制假、贩假的“黄牛”黔驴技穷。从电子预约券出台到验票机配套,前后只花了很短的时间,这是定期限“按时交卷”的好例子。
本报记者 屠仕超
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