文/记者李少威 通讯员王刚

　　伊春“8·24”特别重大飞机坠毁事故过去刚一周，8月30日，又有一航班又因机舱起火冒烟起飞约45分钟后返航。屡次出现的航空意外事故使航空安全保障再次成为了人们关注的焦点。面对不可预见的灾难，除了保证自身安全外，乘客怎样才能最大限度地减少损失？

　　现状：

　　空难后保险购买者增15%

　　东莞城市候机楼负责人告诉记者，旅客向保险公司投保了航空旅客人身意外保险，空难事故发生后，可以根据保险合同的约定从保险人处获得赔偿。

　　根据2006年《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，除了民航法另有规定外，民用航空运输承运人会在赔偿责任限额内按照实际损害对乘客承担赔偿责任。因此，如果乘客不幸在航空意外事故中遇难，除了保险公司的赔偿之外，还可以获得航空公司的赔偿，二者并不冲突。

　　在航空保险中，航空意外险是离普通航空乘客最近的险种，而且在空难事故发生时发挥的作用更大。伊春空难中，姚女士一家因用信用卡刷卡购买机票获赠航空意外险，从而获赔最大一笔保险金额，总计人民币460万元。

　　记者从东莞城市候机楼获悉，乘客通过东莞城市候机楼购买的都是航意险，保费每份为20元，因乘坐飞机导致身故、残疾的，保额可达50万元。由于航空意外险是非强制险，是否购买由乘客自己决定。平时乘客购买航空意外险的积极性不是很高，伊春空难事故发生后，乘客购买航意险的意识增强了。

　　仅8月25日一天，购买航空意外险的乘客增加到800多人，比平时增加了15%。

　　注意：

　　警惕航空意外险保单有假

　　东莞城市候机楼负责人告诉记者，航空意外险是一种比较简单的保险产品，购买渠道广泛、手续相对简单，因此容易让不法分子钻空子，导致我国航意险市场出现不少假保单。

　　低成本、低赔付也是航意险保单存在造假的根本原因。航意险本身保障期限短，很少进入理赔领域，客户一般难以觉察。而且，业务管理存在漏洞、信息化管理相对落后、监管力量有限等因素，也给了不法分子钻空子的机会。

　　因此，东莞城市候机楼提醒旅客，在购买航空意外险时要警惕保单有假。

　　提醒：

　　教你四招拒收假保单

　　东莞城市候机楼票务部负责人介绍了四种辨别真假航空意外险保单的方法：

　　1.保险公司出具的航空意外险保单凭证均通过保险公司核心系统实时记录，手工填写的保单无效；

　　2.在拿到航空意外险保单后，应该查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容；

　　3.真保单背面都公布有保险公司的客服电话，供消费者即时查询，各保险公司的全国统一客服电话通常为“95”开头的5位号码，不要轻信其他号码；投保人亦可登录中国保监会网站查询；

　　4.在销售航空客票、汽车票、公园门票等售票点购买的航空意外险，应该查看该售票机构是否有当地保监局颁发的《保险兼业代理业务许可证》，以及《工商营业执照》经营范围是否包括代理销售保险业务。