荆楚网消息 (湖北日报) 省委常委、宣传部部长 尹汉宁

　　当前，我国互联网迅猛发展，对经济、政治、文化和社会建设的影响日益广泛，对人们的生产、生活影响深远。网络媒体传播手段多样、传播速度快捷、传播内容丰富、传播领域宽广，已经引起社会各界的广泛关注。最近，胡锦涛总书记就文化体制改革发表了重要讲话，为网络文化健康发展提供了基本依循，网络事业将步入新的发展阶段。近年来，我省网络文化建设在开拓中前进，呈现出良好的发展态势。湖北省网络文化协会的成立，标志着我省网络事业历经了高歌猛进的发展之后，开始有了科学发展的觉醒，同时也意味着网络人力求从匆忙和浮躁中回归理性，在充满激情的同时更加从容淡定。我相信，网络文化协会必将成为助推我省文化繁荣的重要生力军。

　　首先，希望网络文化协会能够充分发挥三个方面的平台作用。

　　一是交流的平台。网络文化协会要时刻关注当今网络文化发展新趋势，不断拓展交流渠道，创新合作模式，通过开展内容丰富、形式多样、参与广泛、影响深远的行业活动，促进业界的交流与合作。通过交流，分享各自发展与创新的成功经验；共同担当提供优秀文化产品和服务的社会责任。通过交流，推动新闻资讯、文化娱乐、信息服务类网站之间的资源共享，探索区域之间、部门之间、网站之间多层次多领域的合作，在品牌资源、信息资源、人才资源等方面，实现优势互补、协同发展。网络文化协会还可以通过最佳网站、最佳网页、最佳网文等评选活动，推崇先进，分享经验。二是服务的平台。要服务大局，围绕党委政府的中心工作、围绕全省经济社会发展的全局开展活动。要服务会员，着力在利益协调、政策咨询、权益维护等方面提供服务。积极组织协调会员单位大力开发内容健康、格调高雅的网络文化产品，提供各类在线增值服务。要严格按章程办事，不断提高行业服务质量。要服务网民，不断满足广大网民了解权威信息、关注民生话题、表达见解诉求等多样化的需求，特别是要高度重视、积极回应网民的合理诉求，当好党和政府与网民沟通的桥梁。三是自律的平台。网络文化重在建设、贵在管理，而最重要、最有效的管理就是网络领域的行业自律。荆楚网等网站今天发出了勇于担当、文明办网的倡议，在共同约定、共同行动方面有了良好的开端。协会要制订实施自律公约，推动广大会员单位共同遵守国家法律法规，共同营造文明有序、理性平和的网络环境，共同遏制庸俗、低俗、媚俗，坚持把社会效益放在首位，共同承担社会责任，坚守诚信，努力把网站建成高品位的新兴媒体、高水准的服务平台、高质量的交流空间。这里所说的文明有序、理性平和的网络文化环境，本身就是广大网民朋友的共同期待。对此，协会责无旁贷。

　　其次，希望网站要勇于担当三个方面的社会责任。

　　网站是网络文化建设、运用、管理的主体。截至目前，我省备案注册网站已有14万多家，只有网站各自找准定位，认真履行社会责任，才能真正促进网络环境的和谐、网络文化的繁荣。

　　一是重点新闻网站要主动承担主流媒体的社会责任，以责任树形象。新闻网站承担主流媒体的社会责任，是其自身的功能作用所决定的。只有新闻网站，才拥有新闻采访权，其原创报道是其他网站转载和信息汇编、检索的唯一合法来源。新闻网站特别是重点新闻网站必须主动承担起主流媒体的社会责任，以公信力赢得点击率，以点击率支撑传播力，以传播力产生影响力。我们说主流媒体要坚持正确的舆论导向，就是要将反映经济社会进步的本质和主流彰显出来。这既是党和政府的要求，也是对全社会共同奋斗所取得的成果的一种客观反映，有利于增强自信心和凝聚力，有利于形成健康向上的舆论和社会氛围。与此同时，也需要实事求是地反映我们工作中的不足，推动工作的改进；也需要反映前进中的困难，以保持清醒头脑，聚合克服困难的力量。要根据新形势以及网络传播自身的特点，不断改进新闻报道，增强吸引力、感染力。比如，报道党委政府的重大部署，要及时准确；报道政策措施出台，要有释疑解惑的链接；宣传工作业绩和民生改善，要实事求是；报道先进典型，要可敬可亲；报道领导活动，要平实、亲切；反映民生诉求、代言工商，要富有建设性，等等。

　　二是政府门户网站要认真履行信息公开、为基层、为企业、为群众提供便捷服务的社会责任，以诚挚的服务赢得理解与支持。目前，我省县以上各级政府及有关部门都建立了门户网站。政府门户网站承载着信息公开、在线办事、公众参与等重要功能，是各级政府履行职能、提供服务的重要平台，是公众获取政务信息、参与社会管理的重要渠道。政府门户网站要坚持以服务为本，及时准确公开信息，快捷高效网上办事，及时回应网民咨询，认真梳理意见建议，推动工作改进和民生改善。

　　三是商业网站要切实担当为电子商务营造诚信环境、为人际交往营造文明环境的社会责任，以诚信和品位赢得市场和网民。随着互联网技术的不断创新和应用，网上交流日益活跃，电子商务迅猛发展，网络购物方兴未艾，商业网站已成为推动业态创新、促进资源配置、扩大消费的重要平台。面对网民的信任与期待，商业网站必须坚持守法为本，坚持诚信立站，不断为社会提供更多更好的产品和服务。与此同时，互联网使人们的空间距离缩短了，人们借助网络，交流沟通变得更加便捷了，但人们希望在便捷沟通的同时，能够有一个文明有序、理性平和的网络环境。商业网站必须承担起这个责任，也只有承担起这个责任，才能扩大服务规模，实现持续发展。

　　第三，希望网络从业人员要切实扮演好三个角色。

　　网络从业人员是网络文化建设的中坚。加强网络文化建设，需要广大网络从业人员进一步增强社会责任感，真正把互联网当作家园来建设，努力扮演好三个角色。

　　一是经济社会发展的建设者。网络作为信息技术，是服务经济社会发展、改善人们生产生活的重要平台；作为文化载体，是建设先进文化、提供优质文化产品与服务的重要支撑；作为新兴产业，是推动经济发展方式转变、促进产业结构调整的重要力量。因此，网络从业人员无论进行硬件建设还是软件服务，无论从事技术开发还是内容创作，都处于建设者的岗位，必须有很强的专业精神和高尚的职业操守。

　　二是社会公正的维护者。网络已经成为大众媒体，是人们发表意见、反映诉求、维护权益的重要载体。借助网络，各级党委、政府以及司法等部门，能够比以往任何时候都更加广泛、更加直接地倾听民声民意、了解民生诉求。网络从业人员有责任梳理好网民的意见建议，在党委政府和人民群众之间建立起快捷通道，协助有关问题的解决和解答，落实舆论监督，疏导公众情绪。三是社会责任的承担者。网络从业人员要以高度的社会责任感推动网络文化的发展，坚决抵制“三俗”。在注重服务内容真实性、客观性的前提下，进行社会效益评估，对有可能引起社会纷扰、有可能影响青少年身心健康的内容，必须坚决予以调整。要理性地看待经济社会发展中的困难和问题，积极投身社会公益事业，自觉维护社会秩序和社会稳定。

　　在网络从业人员必须扮演的三个角色中，建设者的角色意识至关重要。要以建设者的姿态投身于网络事业的发展，以建设者的姿态观察和认识社会，维护社会公正，担当社会责任。

　　互联网事业的发展和网络文化的建设，事关我省改革、发展、稳定的大局，与人民群众的切身利益息息相关，各级党委政府以及相关部门必须高度重视，要积极支持建设，要更加有效地利用，同时还要做好引导和管理工作。（本文是作者在湖北省网络文化协会成立大会上的讲话摘要）