清新太和供水公司透露，第二水厂年底竣工，有望缓解居民用水告急现状

　　南方日报讯(记者/蔡莉莉实习生/刘露雯)立秋已过，高温却依然炙烤着清远，热天里冲一个凉爽的冷水澡是最惬意不过了，不过住在清新县清新公园旁明霞路附近的向先生一家就没这个福气了。近日，记者接到向先生的报料电话，称其一家已连续三年备受停水的困扰。

　　记者从清远市政府网站上了解到，今年6月以来，已经有6宗来信是关于高层住户水压、停水的投诉。有些备受停水困扰的市民甚至在本地某些论坛上发帖抱怨，质疑自来水公司“不作为”等。

　　居家过日子，一天也离不开水。市民关心的停水问题何时才能解决?居民用水如何才能得到保证?带着这些问题，记者近日走访了相关部门。

　　持续了三年的停水“噩梦”

　　在清新县清新公园旁明霞路附近居民住宅楼5楼，向先生向记者说起自己一家的“噩梦”:从两三年前开始，向先生居住的地方每天下午5点半至晚上12点准时停水，“比闹钟还准时”。这给向先生一家带来了很大困扰，因为全家人都要上班，如果在家吃晚饭，就必须在早上上班前接好水。晚上回来，连洗澡都成问题。“现在每天的必做功课就是接水。”向先生说。

　　不光是向先生一家，“基本上四楼以上的用户都存在停水问题。”久而久之，向先生一家和邻居无奈地忍受了这种局面。然而，近日毫无征兆的连续三天停水，让向先生忍无可忍，于是与相关部门交涉。“有关部门说是设备在抢修中，要再过两天才能恢复正常供水。”向先生说。

　　据记者了解，清城区太阳岛附近的居民在夏天用水高峰期也会出现这种情况，停水时间集中在下午6点左右，用水高峰过后恢复供水。此外，清城区北门街向群新村、新城十六号区都有居民反映过停水现象。

　　大面积停水因供水设备突发事故

　　居民用水为何频频告急?清新县太和供水有限公司解释，旧楼房建立时所安装的水管规格标准较旧，对于多年以前的用水量还能应付。但是现在用水普遍比以前增多，加上水管已经工作多年，即使没有明显损坏也会有腐蚀和老化。管身内变得脆弱，能够负荷的流水量有限，水压不够，就不能运输到楼层高的地方去。因此就出现了明霞路住宅四五楼以上、一些老居民楼住户在用水高峰期停水的现象。

　　对于近日突然的连续停水，清新太和自来水有限公司表示歉意，并解释造成此次大面积停水的原因是供水设备线路出现突发事故。经过自来水公司更深入的检查，发现是供水机器的线路出现损坏。当天自来水公司派人抢修至凌晨四点，终于完成了一部分的机器维修。为了安全起见，目前对剩余机器仍在进行检查抢修，因此，有一部分地区的用户暂时不能恢复供水。

　　年底新水厂建成可望“治”水

　　居民用水频频告急何时能解?清新县太和供水有限公司向记者解释了向先生这种“停水户”情况产生的前因后果:一是供水超负荷。据悉，2002年，清新县的日供水量为15600多方，至2006年，清新县的日供水量已经达到6万多立方，此后每年都有不同程度的增长。而清新县太和供水公司至今的日供水能力也只是在6万立方左右。二是需水量的快速增长。清新太和供水公司表示，从2006年开始，清新县几年内建成新楼盘十几个，而且楼层普遍在15层以上。从供水技术的角度来讲，楼层越高，供水需要的水管压力越大，难度也越高。三是受政策的影响。据周主任介绍，今年全国均在实行“自来水进村”的建设新农村政策，清远市响应相关号召，清新县全力配合，负担起了山塘村1500户村民用水的重要任务，实际上已经分薄了原有市区的供水量。

　　供水公司表示，今年12月，清新县第二自来水厂将会竣工。第二水厂的建成将会是清新县供水系统一次大升级，届时全县的供水问题有望得到解决。

　　(报料人:向先生奖金:100元)