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早上七八点钟的青岛,哪里最拥挤?在岛城某三甲医院就职的张医生怎么也没想到,朋友的这个问题的答案竟然是“ 大医院的挂号大厅”。事后,他好好想了想:是啊,一些病人早上五六点钟来医院排队,为的就是挂个专家号。而更多的乱象,也正由此展开。
托人挂专家号、请医生私下看片子、电话咨询医生、不排队做检查、预约住院床位、点名请某专家主刀 、找知名专家会诊……托人看病,使得医院成了一个社会关系网的微缩版,有钱的、有权的、有亲戚朋友的,都想从中获取一己之便。在这种“熟人好办事”的特权思想下,公共医疗资源也变得不再“ 公共”,反而给本来就供求失衡的医疗资源“ 雪上加霜”,因此坊间流传着这么一个说法,“家有一人当护士,亲戚朋友都沾光”。
处理层出不穷的“关系”,让不少临床一线医生很苦恼。“托熟人如今成为不少人到医院看病的理想途径,我几乎每天都有熟人介绍过来看病的病号,有直接找我看病的,也有托我找其他医生看病的。”就职于岛城某三甲医院内分泌科的张医生如是说。
每天应付3到5个熟人之托是常事
采访中,张医生告诉记者:
记得十年前我刚进医院的时候,身边朋友如果碰上伤风、发烧等小毛病,一般不会找熟人帮忙,但若碰上开刀住院的大病,就要动用各类人脉关系。后来,找关系看病越来越普遍,甚至连我们医院内部人都说“带人看病也是日常工作之一”。
上周,我正在门诊给病人看病,手机突然响了,一看是我很要好的高中同学,我先是没接,后来电话又响了好几遍。“大夫,你先接吧,可能是有急事。”一旁的病人坐不住了,劝我先接电话。
电话接通后,这位同学很快切入主题:他家乐乐又病了,需要我帮忙看病。乐乐是他5岁大的儿子,当年生乐乐时,同学就是通过我找到了我们医院一位有名产科专家,孩子生得非常顺利,从此,只要他家乐乐身体不舒服,就要找我。
同学带着乐乐来到医院,我只能临时先找别的医生替我班。可当我领着孩子到儿科时,前面已有20多位家长带着孩子在等候了,当时我穿着白大褂,插队看病就怕引起周围人的反感。犹豫了半天,在同学催促下,还是打电话把一位相熟的女医生叫出来……
有天一大早,我正给病人做检查,医院一行政部门的主任带着一个朋友,直接找我看病。碍于情面,我默许了。坐下交流,才得知这个患有糖尿病的病号前两天就到医院来看过病,结果到医院时已经没有号了,就把他这位医院老乡“搬”了出来。那天,我总共给30多位病人看病,其中有三分之一要么是朋友打电话介绍过来的,要么是医院内部人士领来的,这是我碰到关系户最多的一天。平时每天应付3到5个熟人之托都是常事。
据我所知,医院里没有被关系找过的科室和医生几乎不存在,熟人看病通常不收治疗费,有的甚至不用挂号,就医程序被简化成一个电话、一个照面。
在一个医生论坛里,我见到了一则抨击关系户的帖子:“不用通过你的关系让某某人来给我打招呼,也不用一来就说你跟我们医院的某某很熟……我会非常反感,你不是认识某某人吗,那让他给你安排好了。”这说出了很多医生的心声。只要是有正常职业操守的医生,患者是不是关系户,给没给红包都一样,再加上现在医院对医疗质量查得紧,谁会拿自己的职业前途开玩笑?<<12 3 后一页 >>分享:【
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