佛山有11家银行上线 针对个人用户开放 系统暂不稳定认证较麻烦仅两家银行超级网银可对接

　　本报讯 （记者上官建庆）央行近期推出超级网银，昨天，记者走访佛山各大银行发现，超级网银已针对个人用户开放，企业用户反应相对迟缓，佛山目前已有11家银行开通超级网银服务，但目前在佛山能实现认证成功对接的只有两家。据了解，个人用户申请开通超级网银不需要到银行柜台办理，只需要直接在个人网上银行签约即可，不过由于目前超级网银系统运行暂时还不太稳定，因此认证过程会比较麻烦。

　　记者调查：

　　工行和建行可认证对接

　　昨天，记者走访了佛山四大国有银行和数家股份制银行，发现已有12家银行实行超级银行全国上线，但真正能实现认证对接的银行并不多，目前仅工行和建行两家。

　　记者从四大国有银行和兴业银行、广发行、中信银行等多家股份制银行的相关负责人及银行网站发布的公告获悉，目前四大国有银行及交行、广发银行、中信银行、光大银行、兴业银行、邮政储蓄银行、顺德农商行等在内的8家股份制银行均已开通了超级网银服务，招行等其他银行虽暂未接到相关通知，但估计等待时间也不会太长。

　　据工行和建行的技术人员现场测试，目前工行可直接添加建行网上银行账户，但建行添加工行、农行、中行等个人网上银行账户暂没有成功，另外2家国有银行和7家股份制银行虽然也已开通超级网银服务，但不同银行间的个人网银账户暂时还没有实现成功对接。

　　市场反映：

　　个人用户积极企业用户观望

　　昨天下午，在汾江中路建行营业厅，记者见到同时有几名个人网银用户在咨询关于超级网银使用的相关信息。其中一位王姓女士告诉记者，她手中开通了3个网上银行，每家银行的网银申请与管理都不一样，每次要办理3家银行的网上银行业务，要分别上3个网上银行才能办理，实在麻烦，如果采用超级网银，将来便可以实现“一个网上银行接入端口，就能搞掂所有网上银行账户业务”，肯定会省事很多。

　　据该行相关负责人黄经理介绍，目前来咨询的以个人网银行用户占了大多数，对超级网银的开通多持积极态度，企业网银用户也许是出于资金安全角度考虑，对此则大多持冷静观望态度。

　　现场观察：

　　网上签约认证需1个小时

　　在建行与工行的电子银行部，记者亲眼见证了两位技术人员现场开通超级网银。建行相关负责人曾尝试从建行个人网银添加农行个人网银账户，从“他行账户服务”到“他行账户签约/解约”，再到申请认证共经历了4道程序，在申请网银数据认证时，由于农行原个人网上银行的数据认证书不在电脑中，因此被拒绝认证；而工行相关负责人王经理在通过工行个人网银添加建行等网银账户时，到了认证环节也同样遇到了麻烦，工行个人网银向建行个人网银发出认证申请后，至少等了1个小时才收到了回复，告之认证已获批通过。不过该负责人随后用建行个人网银添加工行个人网银账户时，在认证环节却屡屡被告之提供错误信息，一直没有获批通过认证。

　　“出现这种现象的原因暂时不能确定，可能与系统运行还不稳定有关，等系统真正稳定下来，可能就不会出现这类问题了。”该负责人表示。

　　市民心声

　　简化程序凭银行卡

　　也能使用超级网银

　　目前超级网银只能在银行与银行的个人网银之间对接认证，对于只开通了一家个人网银行客户则基本没用。

　　“我现在只开通了一家银行的个人网银，但我手中有好几家银行的账户，是否可以将所有的银行卡账户通过超级网银统一到一家银行的个人网银进行管理呢？”记者就此咨询了工商银行相关负责人王经理，他表示，目前超级网银只限于在个人网银账户中使用，对于只开通了银行卡账户却没有开通相关个人网银的银行账户，暂不能被纳入管理，持卡人必须先去该银行开通个人网银账户，将银行卡号纳入该行网上银行管理中，方可通过超级网银系统进行链接管理。

　　此外，鉴于目前申请使用超级网银需经历繁琐的认证程序，至少要经历5～6步骤才能完成，不少市民希望认证程序进一步简化。