雨花区牛婆塘社区，经常组织辩论会，居民们以社区存在的不文明现象为话题进行辩论，在辩论中受教育明事理。

　　开福区左岸社区居民积极参与文明劝导，社区面貌焕然一新。图为该社区文明劝导志愿者在巡逻。本版图片均为 贺文兵 摄

　　长沙创建人民满意城市，作为最基层干部的社区书记、主任无疑是参与创建的主力军之一。“把简单的事情做好就是不简单”、“把平凡的事情做好就是不平凡”、“我算是向社区居民交了一份满意的答卷”……登录这些被誉为“小巷总理”的社区书记、主任们的文明博客，记者真实地感受到了她（他）们在创建工作中的酸甜苦辣。

　　社区垃圾站开建了

　　文志敏（岳麓区梅溪湖街道阳明山庄社区书记、主任）

　　阳明山庄社区一直没有正规的垃圾站，生活垃圾都在临时站中转，带来很多负面影响和麻烦，也严重影响了社区形象的进一步提升。我在调查中了解到，几年前，居民们便急切希望在小区周边建设一个无气味无污染的正规垃圾站，完善小区的配套设施。

　　这是实实在在的便民利民工程，也是我当选社区主任后的头等大事之一。今年，利用文明创建的极好机会，我们社区积极筹备，先后多次向街道、区委、市委汇报在社区建垃圾站的情况，并邀请各级领导到现场查看，上级领导对基层工作和老百姓的迫切愿望给予大力支持，市区规划、城管、城建投和雷锋西大道拓改建设指挥部的领导都特别重视，相继前来社区现场，提出了具体的解决方法，并最终达成一致意见，社区垃圾站建设难题前期事项就此得到了圆满解决。

　　目前，垃圾站建设已经顺利启动，即将建成。作为社区的负责人，我也向阳明山庄的居民交了一份满意的答卷。在此，我代表社区近6000居民向各级各部门的领导表示衷心的感谢！

　　居民的表扬最受用

　　赵青（天心区书院路街道青山祠社区书记）

　　今天有些高兴，因为听社区干部讲，大古道巷的李爹爹旧宅拆迁，他特意花高价钱跑到我们社区买了套房子，说喜欢这里的环境。听到这样的话，对我来讲，比什么表扬都受用。在青山祠社区当了8年党支部书记，青山祠从当年破旧的景象到今天成为全国和谐示范社区，都是自己和同事们一点一点辛勤劳动的成果，它就像自己的孩子，“孩子”长大了变漂亮了，这其中的成就感就是这么充实。

　　回想这几年文明创建，每一件事都是自己和同事们亲自参与，每一条街的变化自己也亲眼目睹，如今青山祠社区成了“戏窝子”，社区先后开设了“戏迷角”、“议事亭”、“科普角”等文化阵地，还组建了青山老年合唱团。老年合唱团以“每日一戏”、“每周一歌”等形式，为居民献上了丰富多彩的文艺表演。自己奋斗这么多年，为了什么？还不是为了这些！

　　文明创建，很累也很苦，累的时候发过牢骚，苦的时候想得过且过，不过累了苦了之后，发现社区面貌变了，居民的居住环境改善了，居然又变得这么高兴。人还真是个奇怪的动物，仔细想来不亏，值！把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。这或许就是我10多年来坚持在社区书记这个岗位上的动力。

　　居民文明素养在提升

　　李晓健（开福区通泰街街道中山西路社区书记、主任）

　　今天，我们给福庆街进行大清洗工程。洗街之前，我们先用电喇叭宣传，请那些把车停在路上的车主们把车移走，车主们都很配合，短短3分钟，近二十台小车已全部开走。社区所有工作人员和居民骨干，个个拿起手中的工具干得热火朝天。看着这一幕，我突然想起这几年文明创建带给我们潜移默化的影响，想起中山西路真的在不断改变，我不禁热泪盈眶。

　　我想，今日长沙市民的幸福感之所以普遍提升，是因为人人切实享受到了又好又快、率先发展带来的成果。回望长沙这几年翻天覆地的变化历程，对于未来收获更多的幸福，我们充满信心！

　　老板主动要当志愿者

　　周宏彬（芙蓉区湘湖管理局南湖社区书记）

　　今天我有些感动，因为遇到一件事：在路口碰到辖区居民——南湖大市场做灯具生意的吴淳，他拍着我的肩膀说：“周书记，以后社区搞活动，需要出人出力你算上我一份。”这样一句话，让我小小地高兴了一把。说实话，以前社区活动最多也就是我们社区干部和几个志愿者参与，如今，忙碌的老板们也成了志愿者？看我很意外，吴老板说：“现在市场的路面卫生好了，‘牛皮癣’被清除了，晚上夜宵摊的划拳吵闹声也没了，我的灯具生意都好多了。”听了他的话，我心里美滋滋的。组织干部、志愿者们天天带头打扫街道卫生、监督门店门前“五包”、整治广告牌、宣传低碳……这几年文明创建，我们总算没白干！

　　沉下心来总结一下经验，我觉得，我们不是为了文明创建而文明创建，它不应该写在规定上，应该深入到平时的工作中，刻在市民心里，这样才能形成一股巨大的吸引力、凝聚力。当然，一口吃不成胖子，凡事都需要时间，以后的工作要分步走、每一步走扎实是关键。

　　我们社区有个“马大姐”

　　蔡平（雨花区野坡社区主任）

　　电视剧《闲人马大姐》里古道热肠的马大姐，我们社区就有现实版。她就是野坡社区公交小区5栋栋长、62岁的蒋桂华娭毑。她真的就像这里的当家人，把大家的事都当成了自家事：小区花草树木长虫，她自掏腰包买杀虫剂，自己动手打药除草；公共厕所风吹雨打，她出钱装雨阳棚。

　　蒋娭毑还是社区楼栋报的“总编辑”，社区居民们都是她忠实的读者和粉丝。她写得一手好字，每期楼栋板报由她撰文，而她的孙子画得一手好漫画，负责插图。哪户有好事喜事、哪栋楼“牛皮癣”泛滥，大家都能在图文并茂的板报上看到。板报成了传播文明、针砭陋习的鲜活窗口。在蒋娭毑的带动下，我们每月操办一次“楼栋秀”，秀秀哪栋居民楼最整洁、最安全；半月办一期“楼栋报”，播报居民身边的新风尚，曝光不文明“糗人糗事”；30人不拿分文薪水，组成小区治安队，每天不间断执勤……

　　过去，野坡社区道路没有硬化，下水道设施陈旧，一到下雨天，道路泥泞不堪，积水横流，野坡变“水坡”，居民们意见很大。得益于文明创建的社区综合整治，野坡社区硬件环境大变样。蒋娭毑带头倡议：社区变了硬件要变软件，好的环境要自己维护。她的倡议得到街坊邻居们的热烈响应。

　　正是有了众多像蒋娭毑这样的“马大姐”，“我的社区我当家”居民自治的氛围在野坡社区蔚然成风。在蒋娭毑感召下，30名社区居民自发组建平安志愿者保安队，义务巡逻，创造了社区全年“零发案”的好环境。