本报讯 为向驻地群众宣传法律知识、与群众面对面交流、零距离听民声解民忧，吉林省公安边防总队和龙大队近日会同和龙市公安局、检察院、法院的相关负责人在该市泰达超市门前，设置桌椅接访上访人员，对前来反映情况的群众提供咨询服务。

　　朝鲜族阿伯金正八走到和龙边防大队大队长王伟东大队长面前说，“我家人去年因交通肇事去世了，咱农民也不懂法律，也没心情想这些事，前几天我侄子来到我家，看见我的判决书及相关材料和我说依据赔偿条文有出入。我也不懂找哪个部门解决啊！”王伟东详细听取他的陈述，仔细阅读他的有关材料后将相关材料送到一同接访的检察院检察员手中。检察员现场对材料进行了认真核查，并进行了详细登记，承诺在法定的期限内及时答复来访者。金正八对这样的处理结果十分满意，临走时，他紧紧握着王队长的手说：“烦恼我大半年的事，你们几分钟就办完了，真是太谢谢你们了。”

　　诉说、倾听、解释、会商、交办，心与心在沟通中拉近，隔阂在交流中慢慢消除。在接访现场，尽管前来上访的群众不少，但秩序井然，来访群众真正感受到民警们的工作热心、待人诚恳。

　　董志国 马明明