“治痔疮，到东大”，这句到处都能听到的广告词，让患者趋之若鹜。然而，近期不少消费者向新华社记者反映北京东大肛肠医院“广告虚假”和“过度治疗”的问题。记者就此进行了调查。

　　无痛手术

　　病人疼得嗷嗷叫

　　北京东大肛肠医院官方网站显示：“该院是北京朝阳区卫生局下属的唯一一家肛肠疾病专科医院……据调查，93%的肛肠病患者认为‘东大’是北京最好的肛肠医院。”然而，北京朝阳区卫生局医政科科长杨红艳说：“该院从来就不是我局下属的专科医院，而是营利性民营医院。”当被问到“93%”这一调查数据从何而来时，该院院长赵令玉竟无言以对。经记者核实，该院在2008年就因发布变相广告而受到处罚。

　　“东大”称，曾被中国保护消费者基金会评为“3·15全国放心消费医疗联盟单位”荣誉称号。然而，该基金会负责人刘丰说：“这根本就不是‘荣誉’，而是我会免费发给各医疗单位的消费者投诉监督平台，‘东大’严重误导消费者，我们已通知其立即撤下标牌。”

　　诱惑的广告还远不止这些。北京患者余先生最后悔轻信所谓“美国技术、微创无痛”的宣传。他说，该院的痔疮手术疼得他又动又叫，与他以往在其他医院所做的传统手术没有区别。据记者了解，所谓“PPH术”“COOK枪”等国外疗法在国内三甲医院早已普遍使用。

　　看病两天

　　累计花费5000多元

　　来自山东德州的患者张先生向记者摊开一摞收费单，累计5000多元，这是今年8月他在“东大”看病仅两天的开销。

　　“‘东大’的大夫说我患混合痔，‘非常严重，必须立即手术’”张回忆说，术后才知道，除了这5000元，还必须治疗7天，每天900元。“我这才感觉上当了，于是转院治疗……”

　　在记者采访的患者中，不少人都花费一两万元，最高达4万多元。他们普遍反映，“东大”一般先说医术和仪器能根治疾病，之后用“病情严重”等“忽悠”患者做检查、做手术。为“留住”患者，病人还能先做手术再交钱或者和医生“砍价”。而一旦开刀留下伤口，患者就不得不承担昂贵的后续治疗费用。“从挂号、灌肠、验血、肠镜到手术、输液、红光、雾化，让你花个底儿掉才放你走”。

　　为进一步了解实情，记者8月26日在“东大”门口经患者徐先生同意陪他看病。就在徐边阐述病情边向接诊的苏大夫递挂号单时，苏已为其开好260元的灌肠收费单。徐的病友在一旁提醒：“能否脱了裤子先看患处再说？”苏回答：“不用，做完一起看……”

　　徐是低保户，觉得灌肠费太贵，于当日下午转院到解放军305医院就诊，普外科主任医师张大夫在为其指检后作出诊断：“普通痔疮，在药店买点痔疮膏抹抹即可。”当听说徐上午在其他医院被要求灌肠、手术时，张大夫说：“你逃过一劫！”

　　医疗内幕

　　医助是老板的“奸细”

　　一位曾受聘于某民营肛肠医院的老专家向记者透露，这几年患者对“东大”的投诉越来越多，背后的投资人便另起炉灶，在全国各地开办了多家肛肠医院。

　　“医院里，每位外聘大夫都配有医助，她们是老板的‘小奸细’。大夫开什么药？手术开多少钱？能否把轻病说成重病、把重病说成癌变逼患者开刀？老板一清二楚。”老专家讲着自己的受聘经历，“因为不会忽悠，一些‘能说会道’的年轻医生代我出诊，我只挂名，整天呆在VIP房间喝茶、看报、看电视。”

　　“一旦医院遭遇纠纷，我立刻变成‘救火队长’。”老专家举例说，“好几次，病人的屁股都被打了麻药才发现主刀医生不是广告中的‘名医’，吵着投诉。这时我马上得进行‘救场’手术以解决纠纷。”

　　当记者把这些“内幕”告诉赵令玉院长时，他叹气道：“请理解我们的苦衷，民营医院始终在夹缝中生存。”

　　记者问：“如何平衡‘过度治疗’与‘成本意识’？”赵令玉苦笑着回答：“我是医院管理者，左手是老板的利益，右手是患者的利益，谁都得罪不起，太不容易了！”

　　新华社记者 周宁 李兴文 周婷玉

　　（据新华社北京9月5日专电）