本报讯（记者 周雪莲）26岁的邓尧是北部新区公安分局鸳鸯派出所的民警。别看他是个大小伙子，他可是个调解矛盾纠纷的“高手”。

　　2007年7月，警校毕业生邓尧被分配到鸳鸯派出所，每天110接处警、日常巡逻、蹲点守卡成了他的家常便饭，派出所辖区的家庭、邻里纠纷也时有发生。这些事看起来不起眼，却最接近百姓，对社区平安也最为重要。工作3年来，邓尧总结出了不少“劝架”的经验，这些经验其实对每个家庭都很实用。

　　比如说婆媳之间闹得不可开交，他就劝婆婆：“让一步吧，否则你儿子就为难了。”他知道母亲为了儿子什么委屈都会忍受；转身他又劝媳妇：“你的孩子都看在眼里了哟，等你老了，他会怎么做？”

　　如果兄弟姐妹为了财产分割大打出手，他会先把他们分开“你们有气就向我撒。”再心平气和劝他们：“兄弟的情分如果真到头了，你们就把姓氏掰成两半，这样谁也不吃亏，你们愿意吗？咋个都不愿意了。”

　　邓尧说，其实民警调解纠纷时就像中医在搭脉，只要找准脉点了，就能对症下药、药到病除了。

　　如果遇到钻牛角尖的人，邓尧就会提醒自己“杜绝五种行为”：不说与理无据的话，不讲伤人自尊的话，不喊高声训人的话，不气言语过激的话，不接气氛不利的话，尽量用冷处理对待急躁人。