省旅游出版社100平方米面积两个月水费8000多元

　　自来水公司检查称水表无问题 可能是不断漏水造成

　　越秀区供水管理所承认送检程序确实不够阳光将改善

　　来信倾诉

　　广州日报：

　　本人是广东省旅游出版社的工作人员，负责交纳水费。平时我们这边大概100平方米的商业用水水费每两个月约200多元，今年4、5月份突然暴涨到8000多元，涨了30多倍。我们算过，即使24小时全开水管，也达不到这个度数，我们怀疑是水表出了问题。与自来水公司方面沟通后，他们拿水表去检测然后说水表没问题，这又怎么解释这个天价水费呢？

　　望广州日报记者介入帮忙调查。

　　文/记者陆建銮

　　图/记者王维宣

　　昨日，记者一行来到了中山一路的广东省旅游出版社了解情况。接待记者的工作人员苏小姐负责出版社的水费交纳情况。苏小姐介绍到：“出问题的是商业用水的水表，主要就是楼下3间商铺的用水。”苏小姐给记者提供了近年的水费和排污费发票，出版社商业用水水费和排污费一般都问题在每两个月150至200元之间，今年四、五月份的结算里却出现了8700多元的天价，“涨了40多倍，太异常了。”

　　苏小姐表示，他们给3间商铺设置了分表，然后有一个总表汇总他们这3个分表的情况，“3个分表加起来的读数与总表的不匹配，问题就在这里了。”根据苏小姐提供的读数单据，三间商铺四、五月份加起来用水32吨，离开总表2205吨差距非常大。

　　这3家商铺分别是服务店、文具店、糖烟酒店，加起来约100平方米左右，3间商铺都无留人过夜，主要用水方式是上厕所洗手和冲水。出版社认为，是水表出了问题。

　　自来水公司：

　　经检查水表无问题

　　或是不断漏水造成

　　记者联系广州自来水公司，自来水公司给本报发来函件作出答复称“水表经过检测，是合格的。”

　　函件内表示，自来水公司积极配合出版社解决问题：该出版社的水表以两个月为一个抄表计费周期。今年2月、4月、6月三次抄表数值分别为60立方米、417立方米、2205立方米。5月28日，市自来水公司抄表员在抄表时发现该水表用水量异常，根据程序于7月8日对该址水表进行拆换，将水表送交质量技术监督局属下广州市能源检测研究所进行验表，7月27日，反馈检验结果显示水表合格。

　　负责该水表段的越秀区供水管理所方书记表示，出现天价水费的情况，可能与漏水有关或有人偷水使用。“方书记称，出版社工作人员向自来水公司复查员反映，其内部管道有漏水情况，单位已自行更换管道并恢复正常用水。现场也可以看见该单位在总水表后自行更换了十多米长的水管。根据国家冷水水表的相关规范，口径为6分(20mm)水表的常用流量为2.5立方米/小时，最大流量为5立方米/小时，如果在表后水管出现如用户所述的漏水现象，确有可能造成如此大的水费增长。

　　出版社：

　　即使漏水放水

　　也达不到8000元水费

　　出版社苏小姐表示，新的水管是在3月底4月初换上去的，漏水持续的时间约5天，根本就不是整个四、五月份都在漏水。苏小姐称，即使按两个月漏水计算，“我们请教各大物管公司，都说按广州的水压，口径为6分(20mm)水表的常用流量约为1.3立方米/小时，按这个数字即使24小时不停漏两个月也达不到8000多元水费。自来水公司说的常用流量为2.5立方米/小时，我认为是不准确的，除非他们过来用表测试给我们看。”

　　出版社表示，当初要求送检水表时让出版社人员陪同，自来水公司认为不合程序予以拒绝，“他们说水表合格，难以让人信服。”

　　越秀区供水管理所：

　　送检程序确实不够阳光将改善

　　对于出版社的质疑，越秀区供水管理所方书记坦言能够理解，他表示会派人上门检查，对两个月全漏水量是否达到8000多元水费做个测试，“如果测试出我们正确，那就可给出版社一个明确答复；如果测试出确实达不到，那我们会跟出版社协商解决差价问题。” 方书记认为，现行的送检程序确实不够阳光，“还是老办法，拆表一个人，送检一个人。”我已经向公司提议，改革这个送检程序，希望加入当事人陪同送检一项。“阳光送检可以减少质疑，对我们公司和对用户本身，都是有好处的。”