本报讯 （记者吴旖旎）“社区大、事儿多”常常让居委会工作人员分身乏术，也让急需解决“麻烦”的居民们发愁。今天，社区网格化管理在东直门街道正式启动，居民们今后有困难可找“格长”。

　　首批试点四个社区

　　据了解，东城区首批试点分别是东直门、东花市街道和建国门街道的苏州社区和崇内社区。新中西里、东环、东外大街、东外大街北将成为东直门首批试点的四个社区。街道办工作人员表示，这四个社区分别是纯居民住宅区、纯商业小区、商用与居民住宅混合区、普通住宅与高档住宅混合区。

　　“格长”由社区推选

　　据该工作人员介绍，试点社区将按网格划分，并进行数字编号，“根据各社区的特点划分，如东环，就是把商务楼和居民楼分开”。划分后，各网格将选出“格长”。别看管辖范围比居委会主任小，但是大到养老助残、政策咨询，小到邻里纠纷、夫妻吵架，“格长”事无巨细都得管。据了解，“格长”将由社区推选，经街道通过后确立，可以是物业公司负责人，也可以是社区里威望较高的居民、民警等。此外，原楼门院长也将加入网格工作，“格长”及网格工作人员每月有望获得津贴。

　　张秀英是东环社区1号网格的“准格长”，目前正在公示阶段。对于这份尚未正式开始的工作，她已摩拳擦掌了，“自己以前负责的社区工作针对性较强，今后管的事情多了，得好好干”。

　　将增配网格民警

　　此外，每格还将配备网格民警、人民调解员等7类工作人员和治安巡逻志愿者等3支服务队伍，由“格长”统筹。该工作人员还说，网格化管理后，将根据社区自身情况配备人员，以期集中人力解决该网格的问题，提高办事效率，“以前每个社区可能只有一名片儿警，网格化后，东环社区将配备5个网格民警”。

　　据了解，今天，东直门街道各试点社区的网格化管理已正式启动。借公示“格长”之机，社区将向居民进行宣传。“格长”转正后，还将接受系统培训。今后，该管理模式有望在东城区全面推行。

　　此外，朝阳区和顺义区也是本市社区网格化管理的试点区域。