近日，有居民反映，振华路10号楼的居民现在正被供热公司60%的硬杠杠给卡着，五个单元中的三个单元安装率达到了59.4% ，差了不到一户热电公司就不给供暖。9月5日，记者来到振华路10号楼发现，要求供暖的绝大多数是老年人，这个60% 的硬杠杠着实愁煞了他们。

　　A 为供暖跑了三年，就差一户

　　9月5日，记者来到振华路10号楼 ，“我们这个楼从2008年开始申请供暖，一直到现在也没供上。”二单元的朱大爷已经连着三年挨家挨户地动员供暖，“今年还算好点，热力公司的要求降低了，只要一个单元达到要求了，就给供暖，我们这个楼有五个单元，一单元和五单元倒是达到要求了，其他三个单元偏偏少了一户没达到要求，他们就不给供暖，这办事办得也太教条点了吧。”

　　据居民王先生介绍，这里几栋楼的居民大部分是拆迁户，有很多房子是出租出去的，租房子的年轻人安个空调也就差不多了，但大部分还是老年人，冬天只能用“土灶台”取暖。朱大爷把自己家用了三四年的“土灶台”指给记者看，“这东西是烧煤球的，每年这个时候我们就开始买煤球了，再过一个月整个楼道都得满了。我们整个冬天就是上上下下地运煤球、煤渣。”

　　B 热电公司：必须60%以上才行

　　据了解，该居民楼的供热公司为后海热电公司，王先生对记者说：“如果整个行业都是这么规定的，而且严格执行的话，我们也无话可说。但是据我了解，实际上李沧好多的楼座和单元并没有达到60%这个标准，也给安装了，为什么到了我们这里就拿捏起来了？其他区域的热电公司也有类似的要求，但是基本上能根据实际问题来解决，很灵活。绝对没有死扛着60%不放。”

　　记者以市民的身份联系到后海热电的发展部，工作人员对记者说：“《青岛市城市供热条例》中规定申请用热户数达到单元总户数60%以上的才可以安装供热，达到60%还不行。”该工作人员介绍说：“公司严格按照这个标准来执行 ，如果达不到这个标准的话，可能在技术上会出现问题，供热时会造成温度达不到18℃。”

　　C 市政公用局：可针对情况灵活处理

　　随后，记者联系到市供热办，工作人员将电话转给了市政公用局，工作人员对记者介绍：“这些情况需要热电公司和居民之间进行协商，规定上是要求60%以上，不过如果差一户两户的，也可以灵活一点进行处理。”

　　据知情人士介绍：“供暖的标准一个是考虑了供暖所需要的技术条件，但同时也考虑到了供暖公司的成本与收益，如果低于这个标准，供暖公司的利润必然受损。”朱大爷对记者说：“我觉得供暖公司作为一个企业来说，没有利润就没办法给工人开工资，更没办法生存下来，但是供暖作为一个特殊的行业，是不是也应该考虑一下它的公益服务性，利润在这个行业不能、也不应该达到最大化。”

　　经记者从中协调，振华路10号楼居民与后海热电公司进行了充分的沟通，后海热电工程部范部长向上级部门提交了报告。崔女士说：“我们现在就是寄希望于这个报告了，现在另外两个满足要求的单元还没有开始安装供暖设备，如果领导能灵活处理一下的话，俺们这个冬天就不用再发愁了。”9月8日，有居民给记者打来电话说，现在问题终于解决了，可以安装供暖设备了。文/ 图 见习记者 郭振亮 记者 李晨 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]分享:【