长江日报消息 8日,距离金浩茶油确认给予部分消费者10倍赔付,已到第三天。此时,金浩在武汉遭遇“召回后”危机:问题批次产品赔付迟缓,问题批次以外产品的退货标准不一,引起很多市民不满。
8日上午,记者到金浩茶油武汉分公司,发现这里已被近百市民围得水泄不通,多半情绪激动,争吵声不断,附近派出所民警在现场维持秩序。
该公司负责人一再重申,非9个问题批次内的产品不予退换。不过,记者从部分市民口中得知,少数非问题批次产品已经退货。上周六,一小区部分居民用同样一桶油,可按市场零售价,拿到298元退款。本周一,还是这个小区,居民拿到的退款已降到团购价,245元一桶。退货金额一周降2次,居民纷纷表示不满。
在金浩茶油武汉分公司,谭女士格外引人瞩目。她大着肚子,忧色溢于言表,身边放了一桶油茶籽油,生产日期为2010年1月24日,正是问题批次的产品。她怀孕9个月,一直在吃金浩茶油,“吃东西很小心,才买这么贵的油,没想还是出了事”。8日上午一大早,她和老公拎着油赶到金浩公司,等了几个小时,到中午都没有拿到退货款和赔偿款。
原来,金浩公司要她出示购买茶油的发票,而谭女士的发票已经丢失。
而单先生的情况更麻烦,他已在5日上午,退掉两桶问题批次的油茶籽油,可金浩公司没有给收条。8日,他是空手来找金浩公司要收条,再争取要赔偿。
像单先生这样的市民,还有两三位。他们一直守在办公室内,等金浩公司工作人员寻找退货的底单。记者离开的时候,他们得知,金浩会在5至10个工作日内上门赔付。
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