相关链接：艾美特电风扇质量差，长沙售后修理存在欺骗！

　　红网长沙9月10日讯（记者 言娟）风扇坏了，几个重要部件同时都坏了需要更换，维修人员当面耍小花样被识破居然叫客户“走人”。愤怒的苏先生在红网《百姓呼声》栏目发帖投诉后，艾美特负责人回复他，那名维修工不是该店的员工。苏先生疑惑的说：“他可以坐在店里用电脑玩游戏，可以修我的风扇，还可以喊我走人，怎么就不是店内的员工了？”

　　 维修点同时更换多个零部件

　　长沙网友苏先生去年6月在长沙一电器商场花了近400元，购买了一款艾美特电风扇，才第二天夏天，风扇就出现故障不能运转。联系卖场后，艾美特销售人员给了他一张名片。8月23日，他将风扇送至位于开福区华夏路附近的该维修点维修。维修人员检查后说，主电机、同步器电机、电机电容都坏了。因艾美特风扇整机一年保修期，主电机保修十年，讨价还价后苏先生花40元更换了两个部件。

　　“拿回家电风扇同步器出现故障。我26日送入维修部。修理师傅说：电器主板坏了，要更换。试想一台电风扇，电机、同步器电机、电容，现在加上主板，就只剩结构件和框架没换了，艾美特这是什么产品啊？回家后我给艾美特投诉部打了电话，他们回复我还要50元换主板，我答应了。”

　　 维修人员当面耍小花样被识破

　　9月7日上午，苏先生再次来到艾美特华夏维修点，因未付费，他的风扇在店内躺了十来天无人问津。交了50块钱后，才有个学徒模样的人上来更换主板，但是换上新主板还是出现同样故障。

　　这时，“一个自称师傅的师傅，摆弄了几下，在主板上加装了一个电容，他说好了。我对这产生了怀疑说：加个电容就好了吗？那为什么不在我老主板上加个电容试试呢？”在同意不成功仍收取收修理费的情况下，师傅给老主板焊电容时，“他故意把电容一脚焊错位置，然后试机给我看，效果还是出故障。好老练的师傅啊，可惜被我看出来了。我当面指责了他，他反驳我：修得就修，修不好就拿走。”之后，苏先生还指出了电容电线装反的故障。

　　艾美特售后称维修工不是店内员工

　　“风扇一坏，电机、同步器电机、电容、电机主板同时就都坏了，怎么可能？！更可气的是他们还当面耍这种小花样，被我识破了态度这么恶劣！我要艾美特给我个解释！对做假的修理师傅，我要求他向我道歉！”从事电子方面工作的苏先生气愤的对记者说。苏先生还指出，这家维修点在一个小巷子里，里面还有其他品牌的电器在维修。也有网友指出该维修点不在艾美特官网上公示的“长沙售后点”名单内。

　　9月8日上午，记者将此事转达了艾美特电器全国客服。客服人员称，开福区华夏路该维修点是艾美特新增的指定售后维修点；苏先生反映的问题，他们将核实情况后，在9日下午之前做出回复。

　　今天上午，苏先生告诉记者，他昨天下午接到了一位自称是艾美特经理的电话，对方承认了苏先生反映的问题基本属实，但是说那位自称师傅的维修工不是店内员工。随后那位学徒模样的维修人员向苏先生致电道歉。

　　“那个自称师傅的人，可以坐在店里用电脑玩游戏，可以修我的风扇，还可以喊我走人，他怎么就不是店内的员工了？”苏先生疑惑的对记者说。