漳州市区这户人家，平常月用水才10多吨；自来水公司称将派人检查

　　N本报记者 萧镇平

　　本报讯 两口之家，平时月用水才10多吨，突然有一个月的用水量飙至620吨。更为离奇的是，接下来的一个月，用水量又恢复到12吨。在排除水表问题和水管漏水后，家住漳州市区建元南花园的欧阳小姐很困惑，居家用水怎么可能一个月用那么多，差别那么大？

　　昨日，漳州发展水务集团售水分公司（俗称自来水公司）相关负责人称，他们将派专业技术人员到欧阳小姐家检查，问题还没查清前，欧阳小姐家所欠的1450多元水费先缓交。

　　业主：

　　8月又回落至12吨

　　欧阳小姐说，她家住在18楼，于去年11月入住，平时只有母亲和她一起住。建元南花园是新小区，入住率还不是很高，所以直到今年4月，自来水公司才开始抄表收费。“4月抄表时，水表底数是90吨，6月抄表数也才109吨，扣除装修时的用水三四十吨，也就是说，从去年11月至今年6月，每个月用水量也就是10多吨”。

　　8月初，欧阳小姐像往常一样，到公司对面代收水费的便民超市，交7月水费。“超市营业员说，水费1450多元。” 欧阳小姐说，当时一听，就蒙了，再次核对后发现，7月用水量620吨，她马上打电话向自来水公司反映，客服答应去核对。

　　次日，欧阳小姐到自来水公司营业大厅核对，抄表数为729吨，扣除6月的109吨，也就是说，7月用水量为620吨。欧阳小姐不相信平常节约用水的她们，1个月能用这么多水，因此没有交水费。

　　就在欧阳小姐烦恼时，又出现一件离奇的事——8月抄表数出来，“是741吨，也就说，我8月份用水量是12吨，恢复正常”。9月5日，在欧阳小姐的要求下，自来水公司答应她先缓交水费，让她将水表送到漳州市计量所检定，可检定结论为：“合格”。

　　水管没问题，会不会是漏水？对此，建元南花园物业管理处的陈主任说，他们也多次派人检查欧阳小姐家的自来水管线及用水器具，均没有查出问题，“再说，如果是水管破了漏水，620吨的水早把楼下住户变成游泳池了”。

　　自来水公司：

　　将派人现场检查

　　自来水公司客服部康经理说，欧阳小姐家的情况比较特殊。如果是水管破裂漏水，破裂处会越来越大，漏水情况会一直持续，但欧阳小姐家8月用水恢复正常，所以可以排除水管破裂漏水。

　　“水表是由第三方检定，而且是用户自己送检，合格的结论应是可信的。”该公司郑副总经理说，水表合格，基本可以排除公司的责任，不过两口之家一月用水620吨，的确很奇怪。出于对用户负责的态度，他们将再派专业技术人员到欧阳小姐家检查，看看问题出在哪里。同时，在问题还没查清前，欧阳小姐家所欠的水费先缓交，待查清后再作处理。