【斯坦福研究中心发表的一份调查报告称：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自人脉】

　　文/羊城晚报记者 黄海云

　　图/采采

　　“脉客”，这个新鲜词源于英文“man keep”，原被译为“人脉经营”，以音译“脉客”更为流行，指善用人脉、经营人脉的人。斯坦福研究中心发表的一份调查报告称，一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自人脉。事实上，已经有越来越多人认识到人际关系网络中所蕴含的力量和无限可能性，拥有庞大的人脉网络已经成为一种竞争力。

　　设立人脉账户不断充值

　　May五年前刚毕业的时候在一家办公用品器材公司当文秘，由于公司规模很小，她偶尔还要客串一下老板的秘书。除了处理公司的文件之外，老板有时候还会带她一起出去见客户。“刚开始很郁闷，觉得自己拿一个人的工资却要干几个人的活，恨老板太抠门。”可是慢慢地，随着接触的客户越来越多，May意识到自己在职场上的新机遇要来了。她不仅不再抗拒应酬客户，而且还主动提出跟老板一起见客户。

　　大半年之后，May手头已经掌握了部分客户资料，于是向老板提出要转到销售部门。由于手头拥有客户资源，而且平时也很注意维护彼此间的关系，她很快变成部门里的业务能手。随着行业竞争越来越激烈，公司的业务开始萎缩，老板陆续炒人、降薪。这个时候，May公司的供应商、一家外资企业在广州的分公司向她伸出了“橄榄枝”。“其实论业务我并不是最优秀的，资历也不长。跳了槽之后有一次和新老板聊起天，才知道原来新老板一直记着一件小事。那次新老板的宝宝病了急需一种进口药，我听她提起来之后想起那天刚好有个去香港的朋友要回来，于是托朋友帮忙购买。”May感慨，没想到这样一个小小的举动，竟然在最困难的时刻帮了自己一把。

　　一家猎头公司的负责人表示，“很多人都会在银行设立账户，管理自己的财富，为自己的财富增值。其实人际关系也如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。为自己开始‘人脉账户’，可以不断积存信赖和感情，礼貌、信用、了解、真诚、仁慈、助人等等都能为自己的人脉账户充值，使他人对你更加信赖，更愿意提供帮助。”

　　“脉客经济”雏形初现

　　随着人们越来越意识到人际关系网络的重要性，以经营、维护和拓展人际关系网络为生意的“脉客经济”开始出现。记者留意到，互联网上已经出现了不少以“脉客”命名的网站。除了从事常规的招聘活动之外，还有以“拓展人脉”、“撮合交易”为目的的商务交友论坛、同城聚会论坛等。

　　“脉客网”一位负责人此前在接受媒体采访时表示，该网站开设的同城聚会包括人力资源和制造业企业，每月一两次聚会，每个行业大约一二十人，彼此之间可以互通有无、共享信息。在他看来，“人际关系”在中国有着上千年的历史，人脉源远流长，“脉客”自然也有生存土壤。该负责人认为，“商业化人脉”有别于利用职权开后门甚至权钱交易，而是创造平台让行业人士有机会结识、交流。而另一家人脉库网站则主打人脉搜索、免费推广产品、一键找客户，宣称可以帮助会员建立自己的人脉库。

　　此外，各种声称可以实现名片管理和人脉管理的应用软件随之应运而生，描写如何建立人脉关系的各种出版物也变得畅销起来，甚至开始形成了人脉学这样一门新学科。