日报讯 近年来，淄川国税局办税厅牢固树立“细节体现大爱、真心构建和谐”的服务理念，以纳税服务管理为基础，全面实行政务公开，健全社会监督，纳税服务工作逐步走上标准化、规范化的轨道。

　　公开税收法律文件。在办税服务厅内设立了税法公开栏，服务台放置税收政策文件夹，及时将有关政策法规进行公布。为使纳税人及时了解掌握新的税收政策，同时编印了相关宣传材料，分发到纳税人手中。

　　公开违法处罚标准、公开纳税人欠税、公开个体纳税定额。将违章处罚的若干规定悬挂在服务厅内，保证了执法的公正合理；将纳税人欠缴税款情况张贴在大厅的公告栏，接受广大纳税人和社会监督，督促欠税企业依法诚信纳税；将纳税人定税情况予以公示，便于纳税人心中有数，互相监督，促进税负的公平合理。

　　制作公开看板，向纳税人公开税务机关的职责、廉政纪律规定、人员岗位职责、服务承诺制度以及纳税人的权力和义务。在服务厅设立了举报箱和意见箱，公开了举报电话和监督电话，不定期发放纳税人意见卡，广泛征求意见和建议，全方位接受社会监督，规范了税务执法行为。(韩立新)