9月10日，东城景山居委会的人口普查工作人员更换办公室墙上的倒计时牌。本报记者 吴江 摄

　　目前，人口普查的摸底工作已进入“攻坚”阶段，大部分区县已完成入户，但因普查员遭遇人户分离、空房、隐私、流动人口和超生等问题，还有许多户没完成登记。面对超乎寻常的压力，一些普查员难堪重负，选择离开。

　　本报讯 为期一个月的入户摸底即将结束，目前各区县正处于资料核对和攻克“钉子户”阶段。由于难以承受压力，部分区县已出现普查员“请辞”。

　　任务完不成选择辞职

　　最近，望京西园四区人口普查指导员蒲锦荣与她的三个同事全部辞职了。

　　今年7月，40岁的她开始对近20名入户普查员，进行组织、指导和检查。

　　她说，上岗前，就有工作难做的思想准备，1200元工资也能接受。

　　但现实是工作量大，人手紧张。她称，社区共招了5个人，一个是刚毕业的外地大学生，干了几天就走了，20名普查员根本忙不过来。曾想招人，但招不上来，“4个人恨不得掰成8个人用，指导员也常跟着入户。”居民有15000多人，且多是韩国人，工作难度太大。

　　普查员多是退休老人，经常把表格填错，需要一一解释，并核实改正信息，“做得最多的是答疑和改错。”

　　眼看截止时间要到了，蒲锦荣感觉无论如何都完不成任务，于是选择辞职。

　　预留5%普查员不够用

　　各区县陆续出现一些打“退堂鼓”的普查员。

　　他们有相同的担心，9月15日摸底就要结束，工作可能做不完：一方面年龄偏大，电脑操作不熟练，无法有效录入信息；另一方面是“钉子户”实在太多。

　　目前，平均一位普查员需入户80-100户，可阻碍难以避免。

　　其实摸底前，各区县人普办就考虑过普查员离职。

　　据朝阳、东城等区人普办介绍，他们在招聘时预留5%，多出的5%备用，现在正好用上，不够再招。

　　市统计局宣传中心主任张雪原在接受媒体采访时表示，经初步测算，北京此次普查需要约2万名普查指导员和约8万名普查员，尽管招聘时多准备了5%的储备力量，现在都顶上去了，但还是不够。

　　昌平区东小口人普办工作人员称，由于不堪忍受压力，几乎每个社区都有一两个摸底普查员辞职，比如天通苑就有多名普查员不堪压力离岗。居委会会重新招募入户普查员补缺。

　　攻坚阶段“联手”各方

　　目前，不少社区正在联合各方进行“攻坚”。

　　昌平东小口人普办工作人员称，目前只剩部分不在北京的还未登记，人普办已通过物业等单位联系这部分人群，争取一个不漏。

　　西城大院社区居委会冯书记说，现在不登记的有约20户，有担心拆迁赔偿的、人户分离的及不接受登记的。他们已联合警方，开始到他们家中“攻坚”。

　　上周五，东城区景山街道人普办，联合公安、工商、城管等多个部门，针对发廊、工地、地下空间等隐秘场所入户调查，此前这些地方普遍抵触、拒绝普查。

　　在工商人员陪同下，普查员走街串巷，顺利地补充了未完成的小发廊数据。

　　而鲁谷住宅小区居委会工作人员陈迟介绍，有10户普查员去了三次都没见到人，最后通过找房屋主管单位，才知道是空房。

　　一位普查员说，盲点或遗漏实在难以避免，这部分都将如实上报，由北京人普办在9月-10月的空隙，统一制订出方案解决。

　　■ 焦点

　　隐私意识成拒绝理由

　　专家称入户方式最适宜中国

　　虽然入户普查已不是第一次，但这次普查员遭拒的大量理由来自“隐私泄露”。

　　“普通居民楼还好，高档公寓的业主以及外国人特别注重保护隐私。”正在读博士的普查志愿者刘彩清记得，一次在亮马名居公寓普查时，很多人即使配合普查，但还是将自己挡在门外，有的业主还多次核实她的证件。

　　北京大学人口研究所教授乔晓春称，就因我国对隐私保护措施不够，导致许多人不愿接受人口普查。而外国人口普查进展得较顺利，主要是外国对普查对象隐私的保护措施较完备，而且人口普查数据不做他用，普查对象的信息只有普查员知道，其他人不得接触。

　　有人将隐私泄露归结为入户方式，对此，乔教授说，美国等多个国家的人口普查，是以电子邮件方式，节省人力物力，但基于中国人的文化素质、居住环境等，我国采取入户方式是最适宜的。

　　在京生活6年的日本人小林小百合说，在日本大规模普查不常有。但日本有个好习惯和制度，就是外地人到一个地方后，先要到当地政府民政部门登记。“这样即使不做大规模人口普查，相关部门也能掌握人口变动的情况。”

　　■ 特写

　　参加三次普查感叹“变难”

　　普查员：罗淑云

　　“20年里，我做了三次人普，这次是最难的。”

　　罗淑云，40岁，当东四二条居委会主任十年。

　　谈起1990年第四次人口普查，“那时人胆小，谁也不敢随便把外人领回家，感觉普查挺容易的。”罗淑云说，每天早上骑车进胡同，敲开门，拿出表格，填完。基本没遇到障碍。

　　2000年五普时，罗淑云已是居委会主任。

　　那时，富人越来越多，人户分离渐多，流动人口增多，入户遇到的难题随之而来：多套住房的、租房的、超生的、死亡未销户的……层出不穷。

　　六普摸底马上结束，罗淑云说，今年人户分离，相比前两次多很多，社区有1500多户，一半人户分离。虽然每户都走了多遍，但仍有300多户信息没查到。

　　对比三次普查，她说，人们的心态有了很大变化。1990年普查时，大爷大妈们见到普查员，都客气的迎进家，端茶倒水；2000年时，人们对人口普查心怀抵触，工作稍不细致，就可能出错；到今年，情况更加复杂，“总之一次比一次难。”

　　双语普查员“入户”不进门

　　普查员：刘彩清

　　今年第一次将外籍人士纳入普查范围，为此，一些外籍人士聚居的社区也增加了双语普查员。

　　一个多月前，将上博士二年级的刘彩清成为麦子店地区的人口普查志愿者。

　　从上月15日开始，刘彩清就像个上班族，每天早7点半从靠近西北三环的学校出发，8点半到达东北三环的麦子店。然后由楼门长带领挨家挨户敲门，展开“国际性”的普查。每周末要加一个白天、一个晚上的班。由于一些普查员不会电脑，一个人要干两个人的活，每天晚上11点多才休息。

　　虽然她的外语口语不错，但她也吃过不少“闭门羹”。

　　虽是入户普查，但刘彩清已养成不主动进门的习惯，她一般会站在门外，向外国人将人口普查解释清楚。刘彩清说，她特别害怕与外国人沟通时出错，“国外的人口普查不会入户，怕他们接受不了这种方式。”