本报讯（记者 彭放）丢了钥匙进不了门，楼道小广告上的开锁热线不可信，专业正规的开锁公司号码记不住，怎样联系到放心的开锁服务？拨打晚报热线96333，晚报便民热线就会帮您联系专业技术人员，为您提供安全的开锁、换锁服务。

　　火焰社区的江先生昨日下班回家，走到门口却怎么也找不到钥匙了。他试着拨打了楼道内小广告上的“开锁热线”。5分钟之后，一个背着工具包的小伙子走进楼道问：“是你要开锁吗？”得到江先生肯定的答复后，小伙子立马从包里掏出老虎钳、螺丝刀，不到3分钟，门锁应声而开。小伙子拿钱走人后，江先生不由得后怕起来：“既没有让我出示身份证明，也没有通过邻居核实身份，万一打开锁热线的是小偷呢！”

　　开锁行业为广大群众救急解难提供了便利，但一些开锁经营单位管理混乱、对开锁技术人员审查、管理不严，在开锁服务过程中缺乏严格的监督管理，易给违法犯罪分子以可乘之机。民警提醒市民，在要求开锁服务时应当做到“四要”：一要查验开锁人是否有营业执照，有没有在公安部门备案；二要看开锁人提供的开锁服务操作是否规范：首先确认当事人身份，且有第三方见证人在场；三要填写开锁记录单，开锁服务记录单要注明开锁技术人员、当事人、见证人的基本信息和联系方式，开锁的时间、详细地址等基本情况；四要向开锁人索要发票，如若发生问题或产生纠纷，可以出具凭证，维护自己的合法权益。