荆楚网消息 (楚天都市报) 图为：沈丽华（左一）和同事帮助曾尚俊进行康复训练 记者卢亚明摄

　　见习记者 祝兆林 通讯员 夏欢 桂春颂

　　昨日下午3点，襄城区9个乡镇、街道办相关负责人来到襄城区残联，“领取”为其分配的残疾人协管员。此举标志着襄城区40名残疾人协管员在社区正式上岗（见本报13日报道）。

　　上岗感悟

　　要学的东西还很多

　　昨日，40名残疾人协管员被分派到襄城区各个社区，协调相关部门为残疾人提供生活、康复、劳动就业、社会保障、维权等服务。

　　除了提供服务外，残疾人协管员还将详细掌握社区残疾人的情况，收集、反馈社区残疾人各方面的需求，为他们提供“量体裁衣”式的个性化服务。

　　今年38岁的沈丽华，是一名小儿麻痹症患者，腿脚不便。成为残疾人协管员后，她被分配到昭明台社区。

　　昨日下午，沈丽华到昭明台社区居委会报到，还没来得及喝口茶、喘口气，她赶紧向社区负责民政的同事，了解社区残疾人的情况。

　　得知社区共有140多名残疾人时，沈丽华的神色变得凝重起来，了解社区残疾人基本情况后，沈丽华决定到社区残疾人家中走访。“这简直就是一个康复中心！”在因脑瘫致残的曾尚俊家，看到墙壁上贴满了小儿看图识字的图片，房间四周搭设了扶手，地上铺满了泡沫拼板，沈丽华连声感叹。

　　见到家中来客，18岁的曾尚俊扶着扶手，一步步地走出来，打招呼说：“叔叔阿姨们好！”

　　曾尚俊房间的墙角处，放着一袋石头，这引起了沈丽华的注意。“这是他用来锻炼手臂肌肉的。”曾妈妈解释道，儿子从小患脑瘫，不能行走，也不会说话。

　　这些年，曾妈妈为了儿子的康复绞尽脑汁。她通过图片教儿子识字，让儿子扶着墙边的扶手走路，锻炼平衡能力和腿部肌肉，用丢石头的方式锻炼手指、手臂肌肉。

　　如今，曾尚俊已能扶着辅助物走路，口齿也伶俐多了。

　　曾妈妈介绍康复经验时，沈丽华聚精会神地听着。离开曾家，沈丽华不住地感慨：“虽然进行了一些培训，但是要学习的东西实在太多了。”

　　工作要求

　　带着感情去工作

　　和沈丽华一样，其他社区的残疾人协管员在上岗后，也于第一时间掌握了社区残疾人情况。“我们自己是残疾人，了解残疾人的痛楚，希望能尽快、尽最大努力帮 助 残 疾人。”沈丽华一语道出了残疾人协管员们的心声。

　　残疾人协管员进入社区如何开展工作？襄城区残联副理事长田琳介绍，残疾人协管员上岗后，首先要分类汇总社区残疾人的信息。

　　比如，社区共有多少残疾人，肢体残疾多少人，智障、精神残疾多少人等等。然后，协管员将根据所掌握的信息，了解残疾人的需求，如康复、就业、救助、维权、教育等，并针对不同的需求提供不同的服务。

　　对于残疾人协管员解决不了的问题，他们将向上级汇报，与相关部门进行协商解决。

　　田琳说，其实这些工作难度不太大，关键是要用心、带着感情去做。

　　为什么选残疾人做协管员？田琳解释，一是因为残疾人就业困难，协管员是来之不易的就业岗位；二是因为协管员是残疾人，与社区残疾人相似的经历可以拉近大家的距离，有利于他们更好地理解、交流、沟通，从而更好地协助相关部门做好残疾人工作。

　　据田琳介绍，残疾人协管员每月工资为750元，由市政府发放，此外，市残联每月补助50元。

　　服务亮点

　　弥补多项服务空白

　　据了解，以前的社区残疾人工作，一般依附于社区民政工作。残疾人协管员上岗后，将接手社区残疾人工作，为他们提供生活、康复、劳动就业、社会保障、维权等服务。

　　田琳说，社区居委会工作繁琐，虽然社区为残疾人工作付出了许多努力，也为残疾人提供了一些物质上的补助，但他们的精神生活基本上是一片空白。

　　在残疾人协管员的多项服务中，康复服务是一个亮点，不仅要提供物理性的康复，还要对残疾人进行心理疏导、社会适应的心理康复服务。

　　田琳说，因为自身缺陷，许多残疾人在心理上有种自卑感，不愿与其他人沟通交流，这些严重影响了他们生活、就业。然而，心理康复服务一般在综合医院的康复科，或专门的康复机构进行，还未普及到社区。

　　今年7月下旬，招聘残疾人协管员时，就要求应聘者必须是无智障、精神、严重视力、严重肢体残疾的残疾人。

　　虽然残疾人协管员没有接受正规心理辅导训练，但同为残疾人，相对来说，他们更容易进行交流，容易进行精神慰藉。

　　未来发展

　　计划成立特奥社区

　　昨日下午，看着首批40名残疾人协管员走上了岗位，田琳欣喜不已。

　　田琳说，残疾人就业一直比较难，此举不仅解决了他们的就业，更让他们找到了自身价值。

　　田琳认为，残疾人协管员身体有缺陷，但心理非常健康，性格积极向上。她希望通过残疾人协管员的引导，能带动其他残疾人自立自强。

　　在欣喜的同时，田琳也有一丝担忧。她说，残疾人协管员岗位在襄樊是新生事物，许多具体措施的实施还需摸着石头过河，逐步开展。“将来我们还要成立特奥社区。”田琳说，这仅仅是残疾人事业迈出的第一步，同时，她呼吁更多的市民关心残疾人事业，为他们创造一个更平等、更健康的生活环境。