早报记者 刘哲瑜
杨浦区控江路1688号楼内有一美容院,经常有女性顾客被宣传人员吸引,上楼进行免费的美容服务,此后被迫强制消费。
记者调查发现,进入店内的顾客都是其员工在街头通过劝说带到店内的。顾客进入店面后,店内的员工则会一步步诱导,劝说顾客购买她们的美容服务产品。
一位姓孔的女士表示,自己是被“忽悠”到这里来的。“昨天我在鞍山路控江路路口,就被一个穿黄衬衫的小伙子拦下来了。”据了解该名黄衣男子先是送给孔女士一本“美容杂志”。这名男子随即表示要赠送给孔女士一款欧莱雅的新品。孔女士动了心,她一进入店内,一名女店员将她领入一个木板隔开的隔间,以“试试您的肤质适合什么产品”为由,为孔女士进行“美容服务”。“她们用一个棒沾了些护肤品,然后就在我脸上涂了,接下来就说要收我98元的仪器使用成本费。”孔女士正迟疑,那名店员马上接着说:“或者您可以办我们这儿一张月卡,398元可以做四次护理,这次护理就不收您钱了。单次做护理就要300元……”孔女士招架不住,支付了398元购办了一张月卡,但店员没有开具发票、收据或是其他凭据。最后店员拿出了一张印有天邦生物科技有限公司字样的资质证书复印件。
记者借故询问有关的运营资质时,店内员工只是含糊地表示自己是一间韩国公司等情况。
杨浦工商部门表示,经查该家美容院确实存在当街拉客,强制消费等行为。工商部门将会再次派相关人员走访调查,如出现不正当营销手段,将会依法整改。
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