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据新华社电据香港旅游业议会15日公布的数字,1月至8月,内地访港旅行团的数量比去年同期增加34.6%,而旅游业议会接获的内地团客投诉也同比上升48.2%。
分析投诉率大幅增加的原因,香港旅游业议会主席胡兆英认为,与内地游客的维权意识大幅提升有关,尤其是近月在港发生的一些游客权益受损事件,经内地媒体报道后对游客产生了较大影响。
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