跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

1至8月内地访港旅行团投诉率同比增加近五成

http://www.sina.com.cn  2010年09月16日09:02  国际在线

  国际在线消息:香港旅游业议会15日公布的数字显示,今年1月至8月,内地访港旅行团的数量比去年同期增加34.6%,而旅游业议会接获的内地团客投诉也同比上升48.2%。

  香港旅游业议会主席胡兆英表示,投诉率上升让香港业界意识到,必须进一步完善制度机制,维护香港旅游业的优质服务水平和专业口碑。

  据他介绍,有政府代表参与的旅游业议会专责小组将于9月底提交报告,提出中长期改进措施,包括加强宣传提高消费者维权意识、增加导游底薪以减少“回佣”利诱、对旅行社实施“扣分制”以加强监管等。

留言板电话:010-82612286

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2010 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有