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　　格力10年大免单盛大启幕 盛邀您共享格力科技

　　对于格力空调来说，什么样的方式也难以表达消费者10年来的支持和厚爱。10年恩情深似海，格力不知如何还，10年大免单只是格力表达感恩之情的一个小小的载体，更多的感激，格力只能牢牢地记在心底，将之转化成一种更博大的爱，遍洒人间。

　　笔者：“格力10年大免单”活动用史无前例来形容并不过分，格力是如何想到要搞这样一个令人震撼的活动的？你们又是如何筹划的？

　　段秀峰：格力这次选择尖端的产品和完美的服务，并用“大免单”这样的一种方式来回报消费者，在空调营销史上确实是第一次。这段时间我的心里一直涌动着一股激情，在我们的宣传广告中我脱口说出了一个词：感天敬帝，并把它打在了广告的醒目位置。有人认为这个词太大了，我觉得一点也不大，唯有这样的词汇才能表达我们此刻的感情，我们10年庆典的主题词就是感恩，没有珠海总部给我们创造这么好的技术和产品，没有广大消费者给予我们的无私厚爱，没有社会各界给予我们的鼓励和鞭策，没有同行在后面紧紧追赶带给我们的紧迫感，就不会有山东格力今天的成绩和辉煌。他们都是我们的天，都是我们的“帝”，面对他们，我们只有捧出自己的心来。没有什么比一颗赤诚的心更纯洁，我们是这样想的，也是这样做的。

　　笔者：格力10年大免单，听起来颇为心动，它的具体内容是什么？是如何免单的？

　　段秀峰：这次10年大免单的核心就是两句话：实心实意免费送，至高服务再升级。具体来说有三大亮点：

　　第一，这次向消费者赠送的是格力最新的核心技术产品和高端变频产品，包括格力最新推出的U系列超薄空调，在不久前德国柏林电子展举行的“2010中国家用电器创新奖”颁奖典礼上，格力U系列超薄变频空调荣获“家用电器技术创新”大奖，受到了全球家电行业的一致推崇。其中的变频机采用的是格力最新的1赫兹直流变频技术，这是变频空调中的登顶之作，定频机采用的则是格力三大核心技术之一的超高效定速压缩机，是绿色节能空调的杰出代表。U系列超薄空调不但拥有超一流的核心技术，而且外观华贵，其U型造型流畅舒展，集内在品质和倾城之貌于一身。更为让人惊叹的是，它的室内机厚度仅为15.3厘米，比传统空调内机20厘米薄得多。除了U系列超薄空调外，高端变频机是这次赠送给消费者的另一主打机型。格力此次把这些高端核心技术产品作为赠送的主要机型，目的就是让广大消费者共享格力品质，分享格力科技，这是我们全体格力人的神圣使命和责任。

　　第二是免费赠送。凡是在活动期间（9月17-19日）购买格力最新核心科技产品的消费者，格力将发放感恩金卡，持此卡在5年内格力将全额返还所购机的机款，返还以再购机打折的方式实现。如果消费者在5年内没有行使再购机打折返还购机款，10年到期后格力将免费更换同等价值的新机一台。以上两种方式，消费者可任选其一。

　　第三，参加本次活动的消费者可同时享受格力的三大顶级服务：一年包换，全额补偿。若空调在一年内出现因压缩机、控制器、电机、四通阀性能故障造成不制冷不制热的情况，格力将全额退款，并更换一台同型号新机作为补偿；三年包换。若三年内出现以上故障，格力将免费更换新机一台；十年保修。如十年内出现任何质量问题，维修不花一分钱，十年后空调维修只收配件费，不收上门费。

　　以上三大亮点均是实打实的真功夫，其含金量是前所未有的，它凝聚着我们格力人对广大消费者的浓情厚意。