晨报讯（首席记者 王彬 记者 颜斐）今后，到本市各级法院打官司立案的当事人，都将得到值班法官的诉讼咨询、立案释明等帮助，诉讼材料欠缺的将由立案法官一次性告知，而不必多次往返法院。另外，法院设置诉前调解引导程序，经过法官的调解，纠纷在立案前就可能化解。昨天，市高院下发了《关于进一步加强北京法院立案窗口接待规范化建设的意见》，全市法院将推行“九个统一”，重点规范接待行为。

　　东城法院探索立案窗口规范化建设始于2007年，并被市高院指定为全市法院立案窗口规范化接待工作的试点单位。昨天，记者在东城法院立案大厅内看到，这里不仅配备了纸、笔、饮水机等便民设施，而且还有电子查询设备。针对当事人对法院立案流程及民事诉讼程序不熟悉不了解的实际情况，制作立案接待流程图和民事诉讼流程图展板，放置于立案大厅，方便当事人了解立案流程，知晓民事诉讼立案、审判、执行全过程的权利义务。

　　同时有值班法官咨询台，由值班法官负责解答诉讼咨询、进行立案释明等工作，指引当事人及时有效地进行诉讼活动。值班法官或立案法官还有一项职能，积极引导当事人先行选择非诉讼调解组织或调解方式解决纠纷，充分发挥诉前和解和立案后调解的案件分流作用，努力在立案前和立案过程中做到案结事了。

　　这些制度被列入“九个统一”由高院向全市法院推广。市高院要求，全市法院在一个月内完成九个统一的落实工作，并在网上设立专门的监督邮箱bjlanchk@chinacourt.org，听取社会各界的意见和建议。

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　　“九个统一”

　　统一接待流程。统一大厅基本便民措施。统一实行导诉咨询服务。统一设置诉前调解引导程序。统一实行文明接待制度。统一实行一次性告知制度。统一实行首问负责制。统一案件受理工作制度。统一立案诉讼文书。