他们讲解优惠政策，帮居民挑选满意的房子，拆迁户主动当起义务宣传员

　　13日上午，江北盘溪路62号5楼一间套房里一片凌乱，老住户徐宾栊和老伴李明容正在忙着收拾家里最后的细小东西，准备搬家。片区拆迁工作人员刘支锐闻讯赶来帮忙。

　　徐大爷说，在这栋楼里住了近20年，有点舍不得，但是想到自己二室一厅的旧房换了个三室一厅的新房，老两口很感谢政府的危旧房改造政策，让他们住进了宽敞的大房子，“再说拆迁工作人员的态度也很好，想到起一开始不让他们进屋，我心里还多过意不去。”

　　顶烈日做拆迁宣传

　　她一个月瘦了10斤

　　盘溪路62号是江北庙溪嘴危旧房改造片区的一栋老房子，从上个世纪80年代末房子建成后，徐宾栊等住户便陆续搬进来，在此安家。为了改善整个社区居民住房环境，在此次危旧房改造中，62号老居民楼被纳入其中。

　　拆迁启动后，现场拆迁办公室设在了楼栋后的院坝中。“那时候所有工作人员都在露天坝办公，太阳大时全靠院坝一棵大树遮阳。”文贻阳是庙溪嘴危改片区现场拆迁办公室工作人员，她回忆，刚进入片区开展拆迁宣传工作时，正是重庆最热的那段时间，由于整个片区住宅和非住宅共有60户，住宅拆迁住户主要集中在盘溪路62号，每天工作人员都是顶着烈日挨家挨户敲门，对住户细心地讲解危旧房改造拆迁政策。

　　“最开始的时候居民都不理解，有时候拆迁工作人员站在门外敲了半天门，喊了半天的‘老师’，最后还是门都进不了。”文贻阳说，头一天她们上门到楼栋里给居民做宣传，哪知走到第一楼第一家，便吃了闭门羹，一位姓任的住户根本不让进门，还在门内吵她们，文贻阳当时委屈得眼泪在眼眶里直打转转。楼里部分已不在此处居住的业主，不露面不说，反而给租赁户打招呼，拒绝跟拆迁工作人员透露任何信息。

　　为了给居民宣传危旧房改造这一民心工程的重大意义，还有相关拆迁惠民政策，拆迁工作人员经常一天要在闷热的楼道里站上几个小时。“短短一个月时间，我足足瘦了10斤，确实是减肥了。”文贻阳开玩笑地说。

　　从不理睬到迎进门

　　居民称这是办好事

　　今年73岁的徐宾栊和老伴李明容是盘溪路62号的老居民。“负责拆迁的刘老师刚来宣传拆迁时，我还很不客气地吵过他，关上门不让他进来，现在我们成了很好的朋友。”徐大爷一边收拾搬家的东西，一边笑着说。

　　原来得知自己所住的老居民楼被纳入拆迁范围内，又听到别人说拆迁越搬得晚，补偿费用就会越高，所以当拆迁工作人员刘支锐第一次上门到徐大爷家宣传拆迁政策时，徐大爷就关上房门，让刘支锐吃了闭门羹。一天、二天、三天……随着刘支锐的耐心解释，拿出危改拆迁政策文件给徐大爷一条一条分析，徐大爷才明白了拆迁政策并非别人谣传的那样，反而是早搬还有提前搬迁奖励费用。

　　在刘支锐的帮助下，徐大爷和老伴签订了拆迁协议，很快选中了宏帆曦城小区面积为90平方米的三室一厅。徐大爷算了一笔账，自家二室一厅的老房子面积有61平方米多，当地拆迁补偿价为4237元/平方米，而安置房价格为3080元/平方米，加上提前搬迁奖励费、过渡费等各种费用，这样算下来，徐大爷把老房子换新房后，不但未补一分钱，反而还剩下了9000多元。

　　为了提早腾房子，徐大爷和老伴早早地去孙女读书的玉带山小学附近租了过渡房，等着新房交房时就搬新家。“从最开始想当钉子户，到现在终于选到了自己满意的小区，全都靠这些拆迁工作人员暖了我们的心，他们对我们很有耐心，确实在为我们办好事、办实事。”

　　和拆迁户成了朋友

　　居民义务当宣传员

　　在现场拆迁工作人员的努力下，整个庙溪嘴危改片区正式启动拆迁后，短短一周时间内，盘溪路62号整栋老居民楼30户人就有22户人签订了拆迁协议，并在现场拆迁工作人员的帮助下，选中了满意的安置房，很快腾房搬家。

　　由于整栋楼里老住户大多是退休老人，所以他们搬家时办理停气停电等手续，拆迁工作人员都会开车带着他们去办理。你来我往，拆迁工作人员和拆迁户成了朋友，不但过上过下亲热地打招呼，4楼一位居民还主动把房子让出来，给拆迁工作人员当办公室，居民家里炒了回锅肉、买了水果，还会给拆迁工作人员送去一份。

　　一些已经签订了拆迁协议、选中安置房的居民，一边搬家，一边还主动当起了拆迁政策义务宣传员，向楼里还未签协议的邻居宣传政策，主动帮助拆迁工作人员联系未在此处居住的业主。

　　目前整个庙溪嘴的危旧房改造拆迁工作正在有序地推进。据片区拆迁现场办公室负责人管国强介绍，庙溪嘴作为今年启动的危旧房改造中的一个片区，拆迁面积达到1.3万平方米，涉及住宅和非住宅共计60户。整个片区拆迁后，根据规划，将修建一个社区公园，从而改善周边居民生活环境，提升整个片区的城市品质。

　　文/刘小敏 图/易熠

　　居民受无理对待

　　可向房管局投诉

　　“凡是拆迁区居民在咨询拆迁政策、办理拆迁手续时，遇到拆迁工作人员不礼貌对待，都可以拔打监督电话投诉。”昨日，江北区房管局负责人表示，目前每个危旧房改造拆迁片区办公现场的墙上，都贴上了工作人员接待礼貌用语、禁用语宣传画。

　　昨日，记者在天原造纸厂危旧房改造片区现场办公室看到，宣传画分为上下两栏用语，分别罗列着“您好”、“您请坐”、“不客气”等礼貌用语以及“急什么”、“不知道”禁用语。

　　江北区房管局负责人介绍，已经制定了一组行为准则，不仅对拆迁工作人员进行语言规范，还对工作人员接待拆迁户时的坐姿、行姿、服饰、接待礼仪等都有明确规定，并公布了房管局监督电话。

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　　天原化工厂老厂区，拆迁工作人员（着绿衣者）正在对居民宣传拆迁政策。

　　大竹林公租房成功封顶。