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公交太挤车门挤坏乘客鞋 车队:已道歉并赔偿

http://www.sina.com.cn  2010年10月19日01:24   半岛网-城市信报  
    10月17日晚上,穆先生给本报打来电话说,他下班后跟朋友坐19路公交车回家,车上人很挤,朋友站在了后车门处。走到夹岭沟站的时候,司机猛然一开后门,把朋友的脚给挤住了。在后面喊了好久司机才把门关上,把脚抽出来一看,新买的旅游鞋被划开了一道大口子,脚也被挤肿了。

    开车门把乘客的脚给挤了

    10月18日上午9点,记者联系到了当事人张先生,对于那晚发生的事,他还是一肚子的火——17日下班后,我坐19路车回家,从福岭小区站上车,要坐到终点站汽车东站。当时车上人很多,根本挤不进去,我上去后就站在了后车门台阶处最底下一层。到了夹岭沟站,司机也没提醒就猛然开门,脚一下子被门缝给挤住了,正好挤在了我的小脚趾处,很疼,门底下还有个铁片把我新买的旅游鞋给划开了一个大口子。我赶紧喊司机把门关上,喊了四五声才把门关上。事后,张先生跟着司机来到了汽车东站。

    “到了汽车东站,上来三个女的和一个男的,说我耍赖,想赖他们鞋穿,他们这态度让我非常生气。我这双鞋是10月8日买的,打完折还得339块钱,刚刚才穿了一周。后来过来一个安全员,说等领导来了再处理,感觉脚有点疼,我就和我对象一起去了医院拍了片子,医生给开了点活血化瘀的药,车队司机给我们付了医药费。让人生气的是在付医药费之前,那个安全员竟然上来问我们是要钱还是要药,这在讽刺我们是无赖,差一点打起来。”

    张先生接着说:“我的脚应该没什么大问题,他给我们付医药费我们也没意见,但是我的鞋该怎么办?车队说,他们只给负责医药费,鞋的事他们不管。最后他们又说给赔个三五十,让我们缝缝补补,最终不欢而散。”

    车队已道歉并赔偿300元

    记者来到汽车东站的服务办公室,一位工作人员表示,他们已经向乘客赔礼道歉,并赔偿了300元钱,乘客也已经表示满意。“其实这个事就是个小事,最后却弄得这么复杂。双方都有责任,因为他站的那个地方是不能站人的,而且司机也进行了提醒,但是车上人太多了。当时司机可能没听见他在后面喊,声音太小了。他对象来了后,我们也找来了当事的司机,对乘客赔礼道歉,并赔偿了300元钱鞋的损失,他也表示了满意,这个事我们已经解决好了。”文/图 记者 郑凯

留言板电话:010-82612286

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