新闻中心 > 正文
【数说】
昨日,中消协发布2010年第三季度投诉分析情况,航空运输服务投诉量同比上升141.6%,位居投诉增幅之首。
据全国各级消协组织统计汇总,2010年第三季度共受理消费者投诉168705件,解决156626件,为消费者挽回经济损失16778万元。
分析显示,在航空运输服务投诉中,因航空公司处理航班延误问题不当而导致的投诉相对较多。
本报记者 杜丁
新浪简介┊About Sina┊广告服务┊联系我们┊招聘信息┊网站律师┊SINA English┊会员注册┊产品答疑┊Copyright © 1996-2010 SINA Corporation, All Rights Reserved
新浪公司 版权所有