哈尔滨新闻网讯（于志华 记者 谭启首）昨天，市物业供热集团等企业正式开栓，加上16日开栓的松北区捷能热力公司，哈尔滨市6000余万平方米供热面积提前开栓供热。同时，8区供热办24小时投诉电话对外公布，市民可就供热问题进行投诉。

　　据了解，市物业供热集团担负的松花江以南6000多万平方米、69万热用户昨正式开栓供热；16日开始，捷能热力电站有限公司所属辖区内近4万户居民，松北区80%居民已提前4天开栓供热；超然物业等部分民营供热企业也于昨天正式开栓供热。哈尔滨市供热企业今年提前开栓率明显高于往年。

　　为了更好监督热企供热，按市政府要求，今年供热期，哈尔滨市将供热监管职能全部下放到区里。按照属地管理的原则，各区政府是本地区供热工作的责任主体，各区区长是本地区供热工作的第一责任人。市政府要求，凡是供热工作没抓好、出了问题的，首先要拿各区区长问责。

　　同时，街道成为供热监管的主体。供热企业监管、信用等级评定、企业登记、供热保障资金审核拨付等，使区成为责权相符、具备监管手段和监管能力的责任主体，促进管理重心下沉。从今年开始，各区街道办事处将成为供热监管任务的承载主体，有事就找街道办事处，供热工作考核也要考核街道办事处。由街道办事处负责聘请供热义务监督员，每一处锅炉房设置一名义务监督员，将辖区内的所有锅炉房全部纳入监管范畴。

　　开栓前，各街道办事处要全面检查辖区内供热单位的设施检修、燃煤储备、开栓准备情况，做到没有遗漏，不留死角。重点排查历史遗留的供热难点问题和供热准备动态，重点防范弃烧弃管隐患。组织监管人员深入到供热企业，重点监管燃煤质量、供热参数、出水温度和供热安全措施，强化供热监控运行，确保供热质量。