金黔在线讯 昨日，贵阳工商局公布，一家酒店自身服务设施出现质量问题后，却强迫消费者“埋单”，经南明区遵义工商所调解，最终赔礼道歉、退房费，并赔偿误工费和精神损失费。

　　据了解，魏先生近日到贵阳后，入住遵义路某酒店，当晚在房间洗衣服时，发现地面漏水，便请酒店查看原因，店家却不分青红皂白，马上就以魏先生用水不当为由，要求其赔偿500元损失费。

　　第二天早上，魏先生又在酒店服务员见证下开启水龙头，5分钟后，地面出现漏水现象，魏先生认为这说明地面漏水不是自己人为所致，可以不用赔偿酒店的“损失费”，便购买了当日上午的返程火车票，然而就在他退房时，酒店仍然继续以魏先生用水不当，造成房间漏水为由，要求他赔偿损失费。

　　迫于无奈，魏先生只好退掉火车票，继续住下来，并到南明区工商分局遵义工商所投诉，要求店方退还被迫多住一天的房费180元，同时赔偿误工、精神损失费500元。

　　接到投诉后，执法人员来到酒店现场查看，认为投诉属实，当场对酒店强加于消费者的野蛮行为进行批评，这时店家才向魏先生赔礼道歉，后经执法人员调解，酒店不仅退还了魏先生被迫多住一天的房费180元，还赔偿其误工及精神损失费300元。