记者 陈里予

　　晨报讯 昨天，记者从市殡葬行业协会了解到，本市将对全市74家殡葬代理服务机构陆续推出“电子钥匙”。每一名经过培训并获得岗位证书的殡葬代理从业人员颁发一张IC卡，卡中存有该从业人员的电子信息。

　　今后，凡本市殡葬代理从业人员到本市殡仪馆做业务，须先刷卡验证身份，计算机系统将完整地记录该业务员在殡仪馆办理业务的情况。这将有利于杜绝殡葬代理从业人员无证乱上岗，有效避免市民对违规“一条龙”服务投诉无门的现象，管理部门还可以利用存录的信息进行分析，采取措施规范本市殡葬代理市场。

　　除“电子钥匙”外，本市殡葬行业协会还将陆续出台培训上岗、网上公示、诚信档案、星级评比、格式化合同、激励措施、服务规范、吸收入会等9项措施来规范本市殡葬代理市场。

　　市殡葬行业协会会长王宏阶表示，市殡葬行业协会将给本市每一个殡葬代理服务机构建立诚信档案，诚信档案的信息源于市民表扬与投诉。协会还将开展殡葬代理服务机构星级评比，用“挂星”的办法区别殡葬代理服务机构服务的优劣。