采暖补贴是政府对于困难群众的一项特殊政策。每年冬天，低保户、特困职工家庭、重点优抚对象的采暖补贴发放都是政府工作的重点，那么这部分钱究竟该如何领取呢？

　　根据石家庄市桥东区东华街道办事处统计，去年冬天，他们辖区内共有低保户304户、特困职工家庭14户、重点优抚对象33人，按照是否参加集中供暖，这些人群领取采暖补贴的方式也不尽相同。一般来讲这部分人群中参加集中供热的，领取采暖补贴是采取报销的方式。

　　据东华街道办事处民政科的刘柳介绍，领取采暖补贴首先要持低保证明和户口本到当地居委会开具证明，一般到明年采暖期结束后到供暖企业报销。

　　相比较参加集中供热的低保户、特困职工家庭、重点优抚对象，没有参加集中供热的人群领取采暖补贴较为简单。

　　石家庄东华街道办事处民政科的刘柳说：“低保由我们街道办事处发放，特困职工家庭到当地民政部门领取。”

　　按照今年采暖补贴发放相关规定，低保、特困户70平米以内据实全额补贴，超过70平米的部分用户自行负担，重点优抚户100平米以内据实全额补贴，超过100平方米以内的由用户自行负担。那么，这些人群什么时候才能领取到这部分补贴呢？据刘柳说：“现在政策还没有下来，一般是11月底政策出台，我们会在第一时间进行发放。”(石家庄电视台民生关注记者)