11月2日，家住兴隆家园28号楼的魏先生拨打本报热线说：“10月19日，暖气试压我们家被淹了，准备装修的材料、新买的电视全被淹了，损失近万元。10月9日我就到鲁青热力公司办理了停气，但是19日试压的时候工作人员没把我家的暖气阀门关掉 ，是热力公司工作失职造成的。”

　　家中被淹，损失近万元

　　“我们家被淹了，正准备装修房子，刚买的高档地板和新电视全被淹，刚刷的墙皮也都被泡了，损失近万元。”11月2日，家住兴隆家园28号楼的魏先生拨打本报热线说。

　　2日上午，记者来到魏先生家中，看到整套房间正在装修，地上堆放着很多柏高地板，旁边还放着一台32寸TCL液晶电视，电视机放在一个大纸箱里，原来盛放电视的纸盒已经被水泡过。刚刷过的墙皮底部距地面十公分的墙皮已卷起，房子里一共有四个暖气管道，暖气片都已经被拆下来了，整个房间有被淹过的痕迹。

　　热力公司失职造成

　　“主要是因为青岛鲁青热力有限公司的工作人员失职造成的，10月9日，我已经到该公司办理了停气业务，等到19日试压的时候，家中没人，该公司的工作人员要么打电话通知一下，要么把家里的总阀门关掉，可是他们什么也没做。”魏先生很生气地告诉记者。

　　据了解，事情发生后，魏先生多次与青岛鲁青热力有限公司协商，“鲁青热力说可以免去一年的暖气费，我们家总共88平米，一年的暖气费也就一千七八百元，我觉得太少了，一个电视还三千元，不合适。”魏先生说，“该公司打算让人给修补一下刚刷的墙，我们家已经使用了三个颜色，再补一下就成四个颜色了，为这事我已经找他们七八次了，最后公司领导都不见我了。”

　　鲁青热力：只能走法律程序

　　11月2日下午，记者联系到青岛鲁青热力有限公司的颜经理，关于魏先生反映的事情，他表示协商中魏先生一直坚持自己的意见，公司也没有办法，现在只能走法律程序了。颜经理告诉记者：“上次谈的时候魏先生提出公司赔偿他8000多元损失费，到底造成的损失是多少，我们也没找专门人员测算过。”具体公司提出给予怎样的赔偿方案，颜经理一直没有告诉记者。

　　记者表示魏先生刚买的电视也被水泡坏了，颜经理表示可以提供维修费，但魏先生要求赔一个新电视，这样谈下去不能解决问题。当记者问：“10月9日魏先生去报停过暖气，当时公司没有把他家的暖气阀门关掉导致试压时水淹全屋，是不是这样？”颜经理听后没有回答这个问题，只说：“现在有点事，一会儿再说。”过了十几分钟，记者再打颜经理的电话时，一直处于无人接听状态。

　　文/图 记者 李晓芳