中广网北京1月14日消息（记者梁盛）2011年1月14日，由中国银行业协会主办的“中国银行业世博金融服务暨2010年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位表彰大会”在上海展览中心友谊会堂隆重举行。中国银监会纪委书记王华庆、上海市市委常委、副市长屠光绍、上海银监局局长阎庆民出席会议并讲话，中国银监会、中国消费者协会、中国银行业协会、上海银监局、上海市银行同业公会、上海市金融办、上海世博局等单位领导参加会议，并为获奖单位和个人代表颁奖。会议由中国银行业协会专职副会长杨再平主持。

　　中国银监会刘明康主席为本次会议发来贺词。刘主席在贺词中充分肯定了中国银行业世博金融服务及文明规范服务示范单位创建评选工作取得的丰硕成果。他号召广大获奖单位、个人以及各银行业金融机构各广大银行从业人员继续发挥百尺竿头、积极进取的精神，深入贯彻科学发展观，提升行业服务质量，努力回馈客户，让党和政府放心，让消费者满意。

　　王华庆纪委书记在讲话中指出，中国银行业通过开展一系列世博金融服务及“千佳”示范单位创建评比活动，实现了世博金融服务“零故障、零差错、零投诉”的工作目标，赢得了国内外的广泛赞誉，展现了中国银行业的良好形象。他要求各银行业金融机构在新的一年要认真学习胡锦涛总书记在世博总结表彰大会上的讲话精神，不断提升客户满意度，积极营造和谐金融环境，为我国经济社会的全面、协调、可持续发展做出新的贡献!

　　屠光绍副市长在讲话中指出，银行业的发展对上海两个中心建设具有至关重要的作用，而上海银行业服务水平的提高则是体现上海这个国际都市风貌的重要窗口。他希望银行业要认真总结世博金融服务的经验，大力弘扬世博精神，把好的经验做法延续下去，形成长效机制，为把上海建设成国际金融中心而努力。

　　阎庆民局长在讲话中指出，上海银监局将在下一步工作中坚持以科学发展观为指导，把世博服务理念、世博服务宗旨、世博服务作风及时转化为推动上海银行业科学发展的新举措，大力弘扬世博精神，全面推进银行业改革开放和上海“两个中心”建设。引领上海银行业金融机构做好“后世博”时期的上海银行业窗口服务工作。

　　大会颁发了中国银行业世博金融服务组织奖、创新奖、先进集体奖、先进个人奖，同时为获得2010年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位评选活动最佳组织奖和突出贡献奖的单位颁发了奖杯，并为2010年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位单位代表颁发了牌匾。

　　此次表彰大会全面总结并宣传推广了中国银行业世博金融服务和千佳评选创建工作的先进经验和典型做法，坚定了银行业做好“十二五”期间金融服务工作的信心和决心。各会员单位纷纷表示，要以此次表彰会为契机，大力弘扬世博精神，积极推进行业诚信建设，以文明规范服务为标准，以先进典型的示范作用为导向，严格内部服务管理机制，培育优秀的服务文化，更好的展示中国银行业文明规范服务的良好社会形象。