半岛网1月14日消息 “供着暖，在家还得穿棉袄！”近日，开发区的薛先生向记者反映，搬新家后他家室内温度一直不高，虽然有工作人员上门调试过几次，但是都没找出暖气不热的根源。对于薛先生的遭遇，供热公司大呼冤枉，表示公司曾多次为薛先生调试暖气，温度不高可能是“因为小区入住率太低”，并且表示将尽快为业主处理。

　　市民：暖气房里套棉袄，依然冻得慌

　　开发区的薛先生今年1月份搬进位于辛岛小区的新家，但是乔迁之喜的高兴劲还没过，家里温吞吞的暖气片就让他颇为伤神。“晚上回家，开着空调和电暖风，有时候还得穿着厚外套。”薛先生说，即使是这样，还是冻得慌。

　　因为温度上不去，薛先生找到了负责小区供热的暖万家供热公司，工作人员上门对暖气片进行了几次调试。但是几经周折后，薛先生家依旧不暖和。当他再次联系供热公司时，对方又表示，小区主管道是他们负责，楼内管道归建筑商管理。

　　紧接着，薛先生又找到小区物业，虽然物业工作人员也对他家的暖气进行了调试，但室内温度仍没有什么大起色。“安暖气本来是取暖的，没想到却来回跑上了一肚子火。”薛先生语气中有些掩盖不住的激动。

　　暖万家：因为小区入住率过低

　　薛先生家的暖气究竟由谁负责？为什么经过多次调试后依旧不能正常供暖？今天下午，记者联系到了青岛暖万家供热公司。对方表示，按照有关规定，新建小区在两年的保修期内，供热问题主要由开发商自己解决。接到薛先生的反映后，他们也已经联系开发商，积极处理了。

　　虽说薛先生小区的供热问题主要由开发商负责，但是暖万家供热公司的一位负责人表示，他们也曾到用户家去调试过很多次。“用户所在楼的入住率仅有10%。”供热公司方面认为，因为小区入住率过低，用户家楼上、楼下没人居住，保温效果差，才导致室内温度较低。

　　小区物业公司也表示，有可能是因为暖气管道被阻塞，导致室内温度上不去。并表示他们会尽快联系开发商，一起清理供热管道，以保证正常的供暖。

　　文 徐圆 刘冬荟

　　[编辑: 董芳]