姚志强

　　（受访者供图）

　　2007年，姚志强到中石油四川销售公司工作，2010年，公司成品油销售量超过600万吨，销售收入407亿元，上缴利税超过40亿元，在四川的市场占有率达到80%。在这一连串骄人成绩面前，姚志强坦言，公司的发展也曾遇到瓶颈，“柴油荒”时他的压力非常大，而最让他感动的，是公司的那些普通员工。

　　昨日，华西都市报记者来到中国石油四川销售公司，走近这位低调而睿智的领导者，聆听他这三年来的忧心与喜悦、困惑与坚定。

　　发展历程

　　四年时间实现销售收入翻番

　　华西都市报：您在中石油四川销售公司的这几年中，公司的发展是一个什么样的状况？

　　姚志强：我们作为中国石油上中下游产业链的终端窗口单位，承担着四川省成品油保障的重要职责。应当讲，“十一五”期间特别是近几年，是四川销售公司发展最快最好的时期。伴随着四川省经济的快速发展，伴随着成品油需求的快速增长，中石油集团公司加大了在川的投资力度，促进了公司经营业绩的跨越式发展。

　　2010年与2006年相比，成品油销售量由407万吨增长到610万吨，销售收入197亿元增加到407亿元，上缴税费超过40亿元，2007年以来累计投资34亿元，用于成品油基础设施建设和灾后重建。更重要的是，在企业发展过程中，我们全面履行了保障四川成品油稳定供应的政治责任和社会责任，为四川“两个加快”作出了应有的贡献。

　　华西都市报：作为世界500强企业，很多人会认为中石油四川销售公司的发展肯定是一帆风顺的，那么实际发展中是不是真的没有出现过瓶颈呢？

　　姚志强：企业发展的“瓶颈”其实也有，主要是四川成品油快速增长与仓储运输能力不足的矛盾。四川山清水秀，唯独地下石油资源匮乏。四川作为西部经济大省和用油大省，所需油品90%以上需要从省外调入。调油入川的最大“瓶颈”一是成品油库容不足，二是铁路运力紧张，其中

　　库容不足的矛盾最为突出。尽管近三年我们通过加大投资新建库容近20万立方，但仍然存在库容偏小，分布不平衡、结构不合理等问题，而四川至今也没有大型的成品油储备库。为解决这一问题，我们一方面加快推进彭州50万立方商品储备库的建设，另一方面也需要和地方政府共同努力，建设能满足四川未来需求的储备库，能够保障30天以上的成品油供应储备。

　　社会责任

　　成品油调运地震期间创历史之最

　　华西都市报：2008年地震的时候，成品油的缺口比较大，那个时候保供出现过困难吗？

　　姚志强：汶川地震发生的时候，由于之前受“油荒”和冰冻灾害的影响，汽柴油资源仅够5天供应。加上震后宝成铁路中断，南充炼厂停产，兰成渝管道停输，面对四面八方开向震中的

　　救灾大军，保障救灾油供应的压力非常大。同时我们企业的职工及家属33人遇难，有22座油库、751座加油站不同程度损毁，经济损失达到9.7亿元。应当说，当时我们面临着“资源”、“保供”、“自救”三重严峻考验。

　　华西都市报：有没有采取一些非常手段保供？

　　姚志强：在危难关头，中石油举全集团之力解决“资源”这个头等大事。中石油所属的油田、炼厂、管道、销售紧急行动，公路、铁路、水路、管道四路并进，调运规模和运输里程都创下了历史之最。地震当月调油入川达到了53万吨，占到当期四川救灾用油投放量的95%。这都是在油品运输极为艰难、极为恶劣的条件下完成的，这些油都是抗震救灾得以顺利开展的救命油。

　　地震发生之后，我们一手抓油品保供，一手抓自救。仅5月份，我们公司就向灾区供油34万吨，其中通过油品配送车现场加油2.8万吨。同时我们全力开展自救工作，有力确保了受灾员工家属妥善安置，确保了员工及油库加油站安全。

　　企业理念

　　首先保障成品油的稳定供应

　　华西都市报：2010年下半年柴油紧缺，那个时候您有压力吗？怎么解决的？

　　姚志强：压力是巨大的。我们深知，近几年油价持续走高，大家意见很大。如果再加不到油，大家的意见就更大了。四川是我们保障供应的责任区，如何缓解柴油供应紧张的局面，是公司的首要任务。当时我们立即启动了成品油供应一级应急预案，采取了一些非常之策。尽管四川部分加油站也出现了排长队加油的情况，但总体讲，四川是全国柴油紧张局面进入最晚、结束最早、持续最短的省份之一。

　　应当说，在这些年几次全国性成品油供应紧张的情况下，四川的资源是得到了有效保障的。但人民群众面对不断上涨的油价，也有这样或那样的怨言。大家知

　　道，国内原油价格与国际油价直接接轨，国内成品油价格与国际油价间接接轨。我们作为国有企业，在国家产业政策和价格指导下规范运行；我们作为石油销售企业，首先要保障成品油的稳定供应，这是第一位的；其次要执行国家定价，保持市场价格稳定，通过资源调控等手段防止囤积居奇。同时努力加强内部管理，降低成本费用，为投资者带来回报，为客户带来利益，为员工带来福利，为企业创造价值。只有把供应稳定好，才能满足群众的基本需求；只有把市场稳定好，才能最大限度维护消费者的利益。

　　管理秘诀

　　企业管理最高境界是文化管理

　　华西都市报：中石油在四川网点众多，员工也很多，领导好这么庞大的企业有什么秘诀吗？

　　姚志强：目前公司拥有员工1.7万人，在用油库25座，加油站1400多座，是一座“没有围墙的工厂”。但企业再大，人员再多，也必须按照企业管理的一般规律办事，既发挥好各管理层级的作用，又发挥好各管理系统的作用。对此，我们把企业管理放在与市场开发和投资建设同等重要的位置，一方面加强各级领导班子建设，发挥好领导班子的整体功能，另一方面从完善管理模式、优化管理体系入手，推行“以集中管理与分散管理相结合，系统管理与层级管理相结合，以集中管理为主”的直线职能制管理手段，形成了“以营销和发展为中心、以财务管理为核心、以信息化为手段、以安全环保和谐稳定为基础，以人为本”的管理模式。

　　当然，企业管理的最高境界是文化管理。我们建成了全面展示公司近60年发展历程的“四川销售展览馆”，并在遵循中国石油统一核心价值观的基础上，鼓励创建有特色的营销文化、安全文化和库站文化，用企业文化提升员工队伍的凝聚力和战斗力。

　　华西都市报：您在中石油四川销售公司这几年中印象最深、感触最深的时刻是什么时候？

　　姚志强：我从2007年到四川销售工作后，目睹了四川经济又好又快的发展，也见证了企业的发展壮大。这三年多来，最让我深受教育和感动的，是四川石油员工在一次次抗灾救灾中展现的可贵品质。特别是5·12汶川地震发生后，我们的员工承受着与组织、亲人失去联系的巨大悲痛，顽强地坚守在各岗位上。

　　展望未来

　　最大限度地保障四川用油需求

　　华西都市报：四川以前基本上没有输油管道，未来会不会开建？

　　姚志强：按照公司的规划，除已有的兰成渝管线和正在加紧施工的成都-乐山成品油支管线外，还将建设成都-达州、内江-宜宾、昆明-攀枝花三条支线，待中石油四川、昆明两个千万吨级炼厂投产后，将形成覆盖成都经济圈、川南、川东北及攀西地区的成品油储运管网体系。加之“十二五”期间我们还将新建成品油库容94万立方，新建加油站400座，将彻底改变四川调油难、运油难、保障难的现状，使四川成为成品油品供应最稳定的省份之一。

　　华西都市报：未来四川销售公司的新目标是什么？

　　姚志强：我们的目标就是最大限度地保障四川经济快速发展的用油需求，保障人民群众生活水平提高的用油需求。

　　从服务经济发展上讲，四川提出“十二五”期间GDP由1.6万亿增长到3万亿元的宏伟目标，按成品油需求弹性系数0.75来测算，到“十二五”期末，我们的成品油销量要达到1000万吨，比2009年翻一番。

　　从服务人民群众生活上讲，我们在保障好油品供应的同时，要更加关注服务质量的改善，矢志不渝地为四川人民服好务、加好油。

　　华西都市报记者赵雅儒石莉芳