中广网北京4月12日消息（记者陈俊杰）据中国之声《新闻晚高峰》报道，河北承德听众赵先生上周向中央人民广播电台新闻热线400-800-0088反映，说他是一个盲人，平时很喜欢到一个叫“碧聊”的语音视频聊天网站和外界交流，但是最近他听说这家网站要关闭了，他觉得很可惜。

　　他说很多盲人朋友和他一样对“碧聊”依依不舍，因为对他们这些只能靠声音和触摸感知世界的盲人来说，碧聊不仅仅是一个网站，更是他们接触世界、结交良友的一扇窗口；这里不仅仅给他们留下了美好的回忆，更寄托他们对美好生活的一种期待。赵先生希望有关部门能帮助盲人聊友留下这片沟通的净土。

　　我们了解到，碧聊是全国最大的专业语音视频聊天网站，已有13年的历史，拥有1000多万用户，主办方的确准备在这个月的28号将它永久关闭。为什么这样一个聊天网站要关闭？赵先生的愿望能满足吗？

　　碧聊网在3月29号发布了“停止运营”的公告。

　　公告说，“由于业务经营方向的调整，我们很遗憾地通知大家，碧聊将于2011年4月28日上午10点停止运营。对这个决定给大家带来的失望，我们深表歉意，希望能得到大家的谅解。”

　　碧聊由广东电信湛江分公司在1998年创办，是全国最大的专业语音视频聊天网站，目前设有800个聊天室，拥有1000多万的会员。

　　碧聊的关闭在聊友中间引起了巨大的反响，尤其是盲人这群特殊的聊友。

　　温馨龙宫是一个有着100人的大型聊天室。盲人主持人白雪来自辽宁本溪，她说，盲人聊友们对关闭碧聊感到十分痛心。

　　白雪：听说碧聊要关闭，好多老大姐都哭了，我一边主持一边收麦的时候我都哭了，热泪盈盈的，依依不舍，我们就这一个娱乐。大姐都说了，白雪啊，我不上网我还能干什么呢，这是要我命啊。

　　白雪说，盲人聊友们不想失去这个特殊的沟通舞台，希望有关部门能给她们保留这块净土。

　　白雪：希望碧聊别关，保留几个盲人的聊天室，例如50人的一年交纳120的，100人房间的是交240，保留几个100人的房间，或者是强烈要求留下的给留下。

　　聊友赵凤伟网名叫“凤凰琴”，他是一位来自承德的盲人，一个偶然的机会让他在三年前加入了碧聊的盲人聊天室。

　　“凤凰琴”说，在碧聊网里面有30多个盲人房间，每天有1000名盲人聊友聚在这里学习知识，互诉心声。

　　凤凰琴：我们盲人什么都看不到，通过这个网络结识了全国各地的好朋友，了解外面的信息，查资料，下载歌曲伴奏啊，给盲人搭造了很好的平台，我们需要网络去探索外面的世界。

　　主持人白雪说，上网聊天的盲人都喜欢碧聊，喜欢碧聊给他们提供展示才艺的机会，足不出户就能感受到来自朋友的温暖。

　　白雪：通过这个聊天室，大伙在一起聊天啊，有种莫名的亲切感，盲人都是同命相连，觉得特别亲切，然后不出家门展示自己的才艺，唱歌啊，诗朗诵啊，都是积极向上的。这里是我们广大盲人朋友的净土。

　　白雪说，1000多名盲人聊友希望能留住碧聊。

　　那么，一个经营了13年，在盲人朋友中也有着良好口碑的聊天网站为什么要关闭呢？

　　记者就此拨通了碧聊网公布的咨询电话。一位女工作人员解释说，关闭的一个原因是因为聊天室不赚钱，公司进行了业务调整。

　　工作人员：这是我们经营方向调整，觉得没有必要开了，关了。

　　记者：不赚钱吗？

　　工作人员：那就是不赚钱了，这块在整个电信是非常非常小的一块，极小的，可以忽略不计的。

　　工作人员解释说，还有一个原因，是应主管部门的要求。

　　工作人员：主管部门要求关闭我们就关闭了。

　　记者：是主管部门要求关闭的？

　　工作人员：对，省公司的考虑要求我们关闭的，我们也只能执行了。

　　广东电信湛江分公司信息服务中心负责碧聊网站的运营，该中心经理刘顾解释了主管部门关闭碧聊的原因。

　　刘顾：我们也做了十多年，知道有一个很大的忠实的客户群体，但是也存在一个很大的信息安全的风险。在里面有些不法分子，我们担心他利用这个平台作出其他危害社会安定的东西，我们压力也挺大的。聊天室是实时交互的，800个聊天室不可能每个聊天室都安排人，压力太大了，企业是不可能承担的。

　　得知盲人聊友不想失去聊天的平台，刘顾说会尽快与领导协商拿出一个解决方案。

　　刘顾：我再与我们的领导、主管沟通一下。从个人来说，碧聊经营了10多年，我们也很有感情，也不舍得硬性关停，自己也有感情，同时也有很多长期支持的客户，但是专门针对这个群体的客户能不能保留下来，我们还要再考虑一下。

　　碧聊关闭，盲人聊友为什么不能转到其他聊天室呢？聊友“白雪”说，盲人朋友在其他网站的聊天室交流有障碍。

　　白雪：碧聊这聊天室特简单，几个快捷键，好多中老年盲人，都可以操作。他们建议去YY聊天室，YY咱们根本就玩不了。咱们用的是读屏软件，一款所有显示器上的字幕都可以读出来，配备了语音小助手，一切功能都可以提示，收麦，递麦，每个人的名字都可以说，其他聊天室都没这功能，YY等网站都不支持，因为这款软件是针对碧聊设计的。

　　记者采访了三家有聊天业务的网站，这些网站都表示目前没有专门针对盲人的聊天产品。新浪秀产品研发工作人员说，他们目前没有针对盲人业务的研发计划。

　　记者：新浪秀有没有针对盲人的视频聊天？

　　新浪：盲人？怎么视频聊天？

　　记者：有一款软件叫读屏，专门针对盲人，可以读取电脑屏幕上的文字，新浪秀支不支持这个软件？

　　新浪：读屏？不支持，没试过。

　　记者：是否会针对开发针对盲人的业务呢？

　　新浪：现在还没有计划。

　　“凤凰琴”说，得知碧聊关闭的消息后，聊友们举行了几场告别晚会，每次大家都会一边哭着一边唱起他们最喜爱的歌曲。

　　据报道，我国有1000多万盲人，其中的1万多人正通过语音软件使用电脑，获取信息。

　　尽管生活在漆黑的世界里，尽管有着出行、购物、生活等诸多困难和不便，但是盲人朋友们积极展示自我，乐观向上的精神让人感动。

　　希望有关部门能够考虑到盲人朋友们反映的问题，帮助他们留住这个特殊的交流平台。