结果对方在编故事
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结果对方在编故事
从山西来渝的王瑞林，昨天郁闷不已，望着眼前一堆花2999元“祈福”买回的真假难辨的玉器（如上图），他心里堵得难受：“我们培训班的78个学员，大家都被所谓店主的爷爷昏迷不醒或爸爸病重的故事忽悠了，几乎人人都买了玉器，最多的买了5000多元，算在一起也少说买了六七万元的货。”
昨天，记者陪同王瑞林等人赶到沙滨路金沙港湾“金渝轩奇石经营部”去逛店，竟遭门卫拒绝入内，因为这里“只接待团客，个人不能随便进入”。最后，此事惊动警方。
喜 半日游参观重庆
悲 店主称老父病危
本月9日，在山西从事煤炭行业的王瑞林来重庆参加一个专业培训班。来自全国多个城市的78名学员，一直没时间游重庆，13日中午培训结束后，一名学员负责人征求了大家的意见，以每人50元的价格在重庆东方旅行社报名，让所有学员参加“重庆半日游”。
当天下午1点多，旅行社派来两辆大巴到达他们所住的朝天门大酒店接人。王瑞林等36人坐上了一辆车，其余人上了另一辆大巴。
待大家参观完白公馆、渣滓洞、磁器口等景点后，已是下午5点。
“各位老师，下一站我们要去金渝轩奇石经营部，大家可以不买东西，但请待上半小时，配合一下我的工作。”在返程途中，王瑞林听到车上导游开口了。
“我们都想让这小姑娘回去好交差。”王瑞林说，两辆大巴一前一后停在了路边，“大家都想待满半小时就闪人。”
悲 店主称老父病危
下午5点过，两导游将大家带进这家位于沙滨路金沙港湾负一楼的奇石店。两位女导购热情地把他们分别带入两间10多平方米大的房间。
“房间里没有石头，只有两排靠墙的粉红色长沙发、一张会议桌和挂在墙上的摄像头。”王瑞林进了一个房间，约8分钟后，导购小姐正向大家介绍着玉器知识时，一位戴着“经理”胸牌的身材略胖的男子突然推门进来，不客气地打断了导购的话，“你不要讲了！今天是个特殊的日子。”
继而，他满脸笑容转向客人：“我们老板一会儿要来接见你们，你们是贵宾……”
这时，一位西装革履自称叫王斌（音）的中年男子走进房间，双手合十向大家鞠躬。女导购马上介绍：“我们老板人很好，他为重庆公益事业做了很多事情。”
随后，王斌对大家说自己87岁的老父亲身患重病昏迷不醒，请大家对着房间里的摄像头向老人家问好祈福：“算命先生说，我父亲的病情需要大家包红包，才能化解。”
王斌承诺，谁愿意给他老父亲包300元红包，他就会给这个人惊喜。他边说边将36人带入隔壁房间，里面有6个展示柜，放着玉坠、玉镯、玉项链、玉枕等各种玉器。
怒 原来被忽悠了
“300元不多，算是对他孝心的一份敬意，也是为老人家祈福。”王瑞林被王斌的一片孝心打动，第一个掏了300元钱。王斌也很爽快，从展示柜中拿出一个玉佛吊坠塞进王瑞林的手中，“我们不是买卖，是祈福，是为了交朋友。”
眼见王斌如此大方，其他学员也纷纷慷慨解囊，你1000元，我1800元，他3000元……争相把钱交到王斌和女导购手中，王斌豪爽地让大家到展示柜中挑选自己中意的物品。
不到半个小时，王瑞林就不知不觉掏了2999元，拿到了一对玉镯、一对玉佛吊坠。其他35人也收获颇丰，个个高兴地踏上了大巴车。
“我们在车中坐了几分钟，看到另一辆车的学员也高高兴兴地提着东西上车了。”王瑞林说，“大家都觉得帮了那个老板一把，做了好事，在车中边聊边相互欣赏小玩意儿。”
当晚约7点，回到朝天门大酒店的王瑞林等人陆续来到餐厅吃晚饭。“你们买的什么玉器啊？老板的爸爸生病了，你们帮了忙的吧？”王瑞林和另一辆车的学员们聊起天来。“什么爸爸呀，明明是他爷爷！”好几个学员纠正道。
大家越说越感觉不对劲儿，太蹊跷了，“悲情故事的情节一样，就是主角变了！”大家再仔细看，这些玉器做工粗糙，随便哪样都值不了300元呀。王瑞林忙给王斌打电话，对方一听马上挂了电话，再打，已无人接听。大家这才发现上了当，后悔不已。
“78个人，几乎每个人都花了钱，最多的还花了5200元。”来自河北唐山的刘国专对这种“忽悠”购物很不满，“我一年出差四五次，全国各地都走遍了，还是第一次遇到这种事。”
辩 店家否认欺诈
昨天，78名学员中，只有王瑞林和刘国专暂留重庆，准备坐船游三峡，其他人上午出发去九寨沟了。他俩越想越难受，主动肩负起了为众人讨公道的责任，向相关部门投诉，并向重庆晨报热线反映了情况。
昨天上午11点，记者陪同王瑞林和刘国专赶到“金渝轩奇石经营部”准备进去先逛逛，站在店门外的门卫却拒绝入内，“我们这里只接待团队，个人不能随便进入。”
王瑞林无奈之下拨打了110。沙区土湾派出所赵警官到场调查。赵警官告诉记者，上周，派出所也接到过游客对该店的报案，但金额只有约500元。
记者跟着赵警官进入奇石店，自称法人代表的王刚说，他们从来就没以“亲情”方式让游客购买商品，顾客都是自愿掏钱，我们不存在任何强迫和欺骗行为。而东方旅行社导游负责带客进店消费，自称旅行社经理的王先生说，“每个旅游线路都会设定一两个购物点。如果游客需要退货，就缴纳货价的20%作为奇石店的服务费。”
王瑞林拒绝了退款条件说，“我不是为退款，而是为了让大家看清‘亲情’忽悠的本质。我花钱买个教训，希望其他人不要再上当。”
本组文/重庆晨报记者 朱阳夏 实习生 王婷婷
图/重庆晨报记者 杨新宇
那么，这种“亲情牌”的诱导消费，是否合法呢？重庆智圆律师事务所胡书春律师说，根据《消费者权益保护法》，消费者对所购产品有知情权，销售方应客观地介绍产品。如果销售方以打“亲情牌”的方式来销售，其手段属虚构事实，就违反了诚实公信、公序良俗的原则，是一种不道德的销售手段，涉嫌欺诈。
“消费者遇到这事，不管是在本市，还是在外地，都可向当地12315和旅游局投诉。”胡律师提醒广大市民，外出旅行，一定要保持清醒，对于一些自己并不太懂的物品，购买时一定要索取正规发票。如有怀疑，可以拿到相关部门去检测，证实是伪劣产品时，就去投诉。
记者以消费者身份，向市旅游局监察执法大队反映了情况，一名值班人员表示，如果双方所签旅游服务合同中没有约定进这家店，游客就可向他们投诉旅行社的违约行为。如果调查属实，旅行社会受到相应的处罚。
编后>
维护好重庆旅游的形象
被导游带进“只接待团客”的玉器店“祈福”，花了好几千元，只买来一堆粗糙玉器。这样让外地游客老王心里窝火的事，竟然在重庆发生了。
类似事件偶有报道，但在重庆并不多见。也许，正因为玉石是一种无法说清其价值的东西，所以这种“请你祈福，让你掏钱”的事，也克隆到了重庆。重庆旅游的振兴，绝对不可以用忽悠游客的方式来发展。对诱骗游客消费的旅行社和商店，工商管理部门和旅游部门应该大力查处，绝不能让极个别“不良商家”坏了重庆旅游的形象。同时，也请我们的游客购物时保留好证据，以利于维权和打击黑导游和黑店。
