5月15日，市民范先生向记者反映，之前购买的三星手机出了故障，5月13日他把手机送到三星手机客服中心进行维修，工作人员检查后说是话筒焊点松动，需要焊接一下。“修完后手机好了，当问需要多少钱时，居然要价80元。”范先生说，“这个价格也太高了，不知道这个价格是怎么得出来的。手机还要用肯定要修，交费后问工作人员要发票，工作人员却说现在没有发票，只有收据。”

　　随后，记者联系到三星手机客服中心，一位工作人员根据范先生提供的接件单号，查询后表示，焊接的部位是手机里的小部件，焊接起来并不简单，“收取顾客80元是明码标价，店内贴着手机维修费用基准，这个价格是厂家统一制定的，我们售后是按照这个标准收取费用的，不存在多收费的情况。” 记者 李晓芳