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石家庄市工商局重拳打击互联网虚假信息

http://www.sina.com.cn  2011年05月16日21:25  燕赵都市报

  本报讯(记者孙超实习生张晓惠)从4月15日开始,市工商局网络和交通运输市场监督管理分局(以下简称交通分局)开展了“净化网络环境,打击不良信息传播”的专项整治行动,对互联网普遍存在的虚假信息进行了重点治理。截止到5月15日,共关闭不健康网站12家,查处违法行为14起,其中立案调查2起。

  专项整治中,执法人员发现,互联网市场普遍存在着四种虚假宣传行为,分别为:夸大产品功能、兜售假冒伪劣产品、“钓鱼式”销售欺诈、不健康内容网络宣传等。

  随意夸大产品功能

  此种违法行为主要是对其产品进行夸大宣传,以不符合事实的广告蒙骗消费者,尤其是保健品广告居多。

  交通分局执法人员在网络巡查时发现,一家保健品经销店的网页上有“情侣专柜热销产品”、“三天提高性欲”等字眼,执法人员初步判断该店存在虚假宣传行为。

  按照网店页面上的电话和地址,执法人员来到位于平安大街与槐中路交叉口附近的一家店铺。经调查,发现此店不仅存在夸大宣传的行为,而且,该店的营业执照中的经营范围只是普通日用品,根本没有保健品等,属于典型的超范围经营。

  执法人员当即责令店主停业整改并接受调查,要求其当场删除不符合事实的网页内容,所有保健品责令下柜并暂停经营,如果想继续经营,营业执照必须增加经营范围。

  利用网络兜售假冒伪劣产品

  4月下旬,执法人员从网络上获知线索,一户商家在网店上兜售伟哥等保健品。

  为了一探究竟,执法人员以普通消费者的身份通过网络联系网店的卖家,称要购买部分产品,刚开始卖家称可以送货上门。但是执法人员坚持要到实体店查看,要当面购买。于是卖家告知了具体的实体店的地址。

  按照这一地址,执法人员来到北外环一处居民区的沿街门脸,这家保健品店的店面营业面积有30多平方米,上面写着“保健品总经销”、“总代理”等字样。店面两侧货架上摆满了各种保健品,卖家向执法人员介绍了部分产品。

  从包装上看,这些保健品包装非常粗糙,而且一经调查,卖家也很痛快地承认这些保健品均属假货,是从广东进过来的。

  执法人员当场查扣假药29盒,价值11000元。下一步,执法人员将把所查扣的保健品送交鉴定部门进行鉴定,待出具鉴定报告后将对其依法处理。

  执法人员介绍,此类商家以低价购进假冒产品然后高价售出,常会以各种理由拒绝消费者到实体店,往往采用快递送货上门的方式进行销售,消费者见到商品后明知是假却无法退货。提醒消费者购买时一定要到正规店中购买。

  “钓鱼式”销售欺诈消费者

  正定县杨先生向执法人员举报,他想在网上做生意以补贴家用,在网上看到“超低价销售充值卡”的广告,感觉利润很可观。

  为安全起见,杨先生先是购买了300元的充值卡,商家送货后进行充值,发现为真卡,能正常使用,于是打算经营又汇给经销商一万块钱,结果商家允诺的3万多元的充值卡却一直没有到货,再打电话联系就一直打不通了,杨先生这才觉得上当了。

  接到杨先生的举报后,因涉及数额较大,不法经销商已构成诈骗罪,工商局执法人员建议杨先生到公安部门报案。

  执法人员提醒消费者,这些不法经销商常在消费者购买小额产品时提供真实的产品,获得消费者信任后再进行大额交易时实施欺诈,如同放置诱饵,因此被称为“钓鱼式”销售。

  因为这些不法经销商所留的电话、地址往往不真实,货款到手后经常会将网页撤销,因此查处难度很大,所以消费者购买大宗商品时不要贪图小便宜,一定要到大型的正规的网站购买,并尽量使用支付宝等安全的支付方式。

  关闭12家不健康网站

  针对当前销售保健品的网站内容不健康,黄色信息泛滥,工商执法人员也将其列入了此次重点整治的范围之内。

  通过网络巡查,执法人员发现某网店网页充斥着淫秽不健康的内容,图片文字非常夸张,语言极具挑逗性,而且随意放大产品的功能。通过网页上留的电话,执法人员找到该网店店主,责令其立即删除不健康内容,并撤除网页。

  据了解,专项整治开始后,交通分局共查处关闭类似存在不健康内容的网站12家,其中4家网站自行关闭,对于另外8家没有主动关闭的网站,工商人员同通信管理部门联系,共同治理,予以强行删除。

  网络交易将成监管重点

  据了解,石家庄市工商局交通分局原名为“市工商局交通运输监督管理分局”,从2010年下半年开始,改名为“市工商局网络和交通运输市场监督管理分局”,虽然看起来仅仅是名称发生了一点变化,但是却意味着网络市场的监管纳入了交通分局的管理范围,并且网络将成为重点监管的对象。

  另据悉,目前,交通分局正在筹建相关的网络监控设备,利用科技手段,实现“以网管网,科技管网”,对网络不健康信息实现实时监管,从而更好的净化网络环境,使网络市场交易更加有序,让消费者明白消费,健康消费。

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