陈志鋆

　　在互联网时代，微博快速流行并迅猛发展。从近两年来的网络舆情案例中，不难找到因微博而引发社会热议的涉检舆情案例。在价值诉求多元化、思想异常活跃的现实社会中，如何能使“检察微博”在微众时代中脱颖而出凸显功能，在化解涉检舆情危机的同时借力展示检察形象，推进检察工作，积极应对微博引发涉检热点问题和舆情危机，有效利用微博推行检务公开乃至构建和谐的检察公共关系，是检察机关在信息时代所面临的新挑战和新课题。

　　笔者认为，为最大限度地发挥微博功能，应着力打造六个平台。一是打造信息传播平台，通过微博向社会各界宣传普法知识、介绍检察机关性质职能、有关工作流程，发布犯罪预防等警示教育素材;二是打造形象展示平台，通过发布检察机关开展的重要工作活动及成果，以及展示检察干警学习、生活、个人业余爱好等，帮助树立良好近民的检察形象;三是打造沟通服务平台，通过微博评论回复及时释疑网民反映的问题，提供法律服务，密切检群关系;四是打造民意收集平台，利用微博提供群众发表言论、表达意见、释放情绪的便利通道，积极主动吸纳网络民意，并定期进行梳理、分类和转化，为促进检察机关科学民主决策提供信息支持;五是打造诉求维权平台，完善微博诉求机制，对各类群众诉求及时答复或移送，搭建控申网络窗口。六是打造舆论监督平台，借力网络监督，及时了解检察机关在执法工作方式、作风等方面存在的突出问题，建设廉洁公正检察队伍。微博平台建设不仅需要微博主个人的智慧和投入，同时在疑难解答、技术支持、信息更新等方面都需要有专业团队的资源共享和有力保障，从而使检察微博更好地持续运行。

　　同时，还应加强互动分享信息，扩大影响，增强效果。若要引导和控制涉检舆情，就要为社会对此类舆情提供判断参考，检察微博的功能也于此显现。做到这一点，首先需要主动融入到舆论场内，通过评论和引导来加强舆论影响力。即使检察微博不是舆论的源头，也不应回避外界评论，而应选择适当时间介入其中。其次，要不断扩大微博的活跃度和影响力，微博并非是信息孤岛，其活跃和受关注程度取决于互动交流的强与弱。而这些微博上发布的信息极有可能成为舆论源头，因此检察人员可以与之交流观点，理性评判，有助于进一步充分发挥检察微博功效，扩大影响，增强效果。

　　(作者单位:上海市卢湾区人民检察院)