中广网重庆8月1日消息（记者吴新伟）重庆市政府网消息说，该市交巡警总队车管所今日起，将正式开通968888电话服务平台，市民足不出户即可办理部分车管业务。

　　据车管所负责人介绍，968888电话服务平台可以为市民提供驾驶证遗失及损坏补证、机动车车主联系电话及住址变更备案、驾驶人联系电话及住址变更备案、机动车信息查询、驾驶证信息查询、车驾管业务咨询和接收群众投诉意见及建议、回访等8项服务。

　　拨打968888申请办理补证等业务后，邮政工作人员将通过“特快专递EMS”将证件及时递送到市民手中，主城区在两个工作日内送达，远郊区县在5个工作日内送达。个人电话和住址有所变更的驾驶员和车主，也可以致电968888及时更新个人信息。

　　968888为市话标准，市民通过“网上车管所”和968888电话服务平台办理补换驾驶证业务，仅限于市车管所核发的驾驶证，邮寄范围仅限于重庆市境内。968888电话服务平台配置了10台电话及相应的工作人员，预计每天可接受3000位市民的电话咨询。语音服务为24小时，人工服务时间为8点30分—17点30分，周末照常服务。