中广网海口8月2日消息 （记者朱永）“大恩不言谢，海航的服务真的是没的说，我这条命算是海航给的。作为一名乘客，以后我会一直支持海航的。”这是乘客杨先生在向海航致谢时所说的话。

　　因为就在上个月，杨先生经历了一件自己永生都难以忘记的事情。

　　空中遇险 机组开启救援之旅

　　6月26日晚，刚刚登上海航由北京飞往海口的HU7282次航班的旅客杨先生，丝毫意识到接下来的十小时，自己将会经历一场生死的考验。

　　“请问您是哪里不舒服吗？”细心的乘务员王宇在发餐的时候突然发现后排的杨先生身体似乎有些异样。这位旅客不停的捶打着自己的胸口，而且面色发白，虚汗沿着额头不停的滚落下来。

　　在沟通中王宇了解到，杨先生在起飞后突然感觉心脏疼痛，呼吸不畅，本人有高血压和糖尿病史，而且有过间断胸痛3天了。在得知这一情况后，王宇立即向当班乘务长王利欢报告了这一情况。乘务长在观察了乘客的身体状况后，考虑到一些可能发生的情况，立即向当班机长报告并为可能发生的情况做了准备预案。

　　“各位旅客，非常抱歉打扰大家，现在播放一条紧急通知，请问旅客当中有哪位是心血管方面的医生，我们非常需要您的协助。”在考虑到心脏病急救的复杂性和专业性，乘务员的处置技巧可能不够，抱着试试看的想法，当班机组播放了这样一条广播寻求协助。

　　也许幸运之神一直在眷顾着杨先生。陈志桥，这位来自于武汉大学中南医院急救中心的专业急救医生此时恰巧就在这趟航班上。在听到这条消息后，他没有丝毫犹豫，第一时间联系了乘务长，并主动出示了自己的医师资格证明，加入到了救助杨先生的队伍中来。有了专业医生的指导，机组人员感到了些许欣慰。

　　拥有丰富急救经验的陈医生在仔细观察了患者的情况以后，便指导乘务员开始了急救措施。

　　“先找一个地方让患者平躺下来”“给我听诊器、血压计”“去调一些淡盐水过来给患者喂服”“拿硝酸甘油片给他舌下含服”陈医生有条不紊的指导着机组人员进行着一项一项的急救措施，经过初步诊断，患病乘客杨先生患有急性冠状动脉综合症，急性心肌梗死待明确。在给患者戴上了口罩之后，所有在飞机上能做的急救措施都已经做了。

　　“患者的情况还是不容乐观，这些急救措施只能暂时稳定病情，不能解决根本问题。需要尽快安排他到专业的医院接受手术治疗比较稳妥。”在对患者做了后续观察后，陈医生给出了这样的建议。

　　怎么办？此时航班刚刚进入湖北境内，距本次航班的目的地海口还有接近三个小时的飞行距离。如果飞抵目的地再进行抢救，就可能会错过乘客抢救的最佳时机。机长在短暂权衡后，果断决定，备降长沙！

　　乘客的性命关天，但是由于牵涉到机上一百多名旅客的既定行程，机组人员开始向分头向机上的乘客开始逐一道歉解释。“尊敬的乘客打扰了，因为一位乘客突发心脏病，需要马上到医院进行抢救，我们航班将会备降长沙后再飞往海口，希望您能理解，给您造成的不便我们深表歉意。”

　　“没关系，救人要紧。”所有的旅客之前已经大概了解了机上所发生的情况，对于机组的决定都表示了理解和支持。与此同时，陈医生和两名乘务人员一直守护在患病乘客杨先生的身边，观察着他的状态。

　　凌晨零点二十分，飞机稳稳的降落在了长沙黄花国际机场上。

　　地面接力 延续生命奇迹

　　在获得客机备降的第一时间，海航长沙场站的地面工作人员已经被紧急召集起来。凌晨零点，在得到备降消息后的半个小时内，李晓柏站长已经和当地工作人员等候在长沙黄花国际机场的候机坪上了，他们身旁还有从机场紧急调过来的急救车和专业的医护人员。

　　“乘客的生命安全永远是第一位的。当得知客机上的乘客可能是由于心脏病导致的一些相应症状的时候，所有的工作人员心里都沉甸甸的，大家都明白时间对于心脏病患者的重要性。”

　　海航长沙站为此制定了详尽的应急流程，分头行动，从乘客下机，到交通保障，再到联系医院急救室，每一个环节都严格审核对接了好几遍，以尽可能的节约每一秒宝贵的时间。

　　“在飞机落地前，我们已经从机场调配了急救车和专业的医疗人员来到停机坪前保障乘客下机，并在获知消息后第一时间与医院做了沟通联系，把乘客的生命体征和病情都做了详尽的描述供医生参考，并请他们派最好的医生和设备来参与挽救乘客的生命。”李站长对当时的情况仍然记得非常清楚。“另外考虑到乘客是自己乘机，没有随行人员陪伴，为了防止因为医疗费用出现问题，通过从网上银行划账，我们取了三万多现金带在身上，以防万一。”

　　飞机一降落，舱门刚刚打开，早已等待在舷梯上的医疗人员已经带着担架上了客机。

　　十几分钟后，杨先生已经被推进了机场附近医院的急救室里。而四名海航的工作人员则一直陪同守候在急症室走廊。

　　凌晨一点半，在进行了抢救措施之后，杨先生已经基本脱离昏迷状态，恢复逻辑思维、语言表达以及基本的行为举止能力。

　　凌晨3点半，医院方面报告，由于病发时的急救措施很及时，再加上到达医院后的一些救治工作，杨先生的病情基本稳定下来了。

　　听到这一消息，守候在急诊室外的海航工作人员终于松了一口气。在第二天杨先生的家人和亲属到达后，海航人员才悄悄离开。

　　而在当天的凌晨两点四十二分，海航HU7282航班也在海口顺利落地了。很多旅客在离开飞机前都表示了对海航珍视旅客生命，快速有序的应急处置措施以及周到的服务表示了感谢。还有几位旅客当场写下了热情洋溢的表扬信。在事后得知杨先生平安度过难关的消息后，机组人员也很是欣慰。

　　在事后采访本次航班的乘务长王利欢时，她只说了简单的两句话：“旅客的平安是我们的职责，旅客的健康是我们的快乐，这一切都是我们应该做的！我们在这里要特别感谢陈医生的指导和协助，正是在他的专业指导下，让我们所做的一切努力都很有意义。祝愿杨先生能早日康复，祝大家永远健康平安！”

　　健康平安，是海航为乘客献上的祝福，更是一份真挚的承诺。