楚天都市报讯 据《南方日报》报道卫生部近日要求医院改善服务，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟。不少网友则质疑“这是纸上谈兵”。

　　卫生部近日要求医院合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目，自检查开始到出具结果时间不超过30分钟。

　　多家医院的门诊办负责人表示，由于目前普遍推广预约挂号，所以总体上排队挂号时间减少了，但高峰期很难控制10分钟之内。“就算再开几个窗口，高峰期也不可能做到10分钟挂号，收费、取药的等待时间就更长了。”至于血、尿、便常规检验、影像常规检查项目，急诊检查都至少要一个小时。

　　不少网友和病人都指出，卫生部“愿望是良好的，但不能纸上谈兵，实际做不到，沦为形式主义”；“挂完号再去医生那等，有什么区别？”