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患者家属质问某肿瘤医院宣传

  患者家属怒闯医院办公室究竟为哪般?

  是治疗效果不好?

  是服务态度不好?

  是宣传有误?

  还是……

  2011年8月1日,一位患者家属孙先生怒气冲冲的找到济南保法肿瘤医院院办,非要找院长反映该院的宣传问题,接到患者投诉,而且是投诉医院的宣传问题,医院院长非常重视,也感到纳闷,因为该院所有宣传所用的病例在刊登前都进行多次核实,所有病例都是真实可靠的,而且治疗过程和效果也力争客观真实,如此客观的宣传怎么会激起患者的反感,引起患者的投诉呢?疑惑归疑惑,患者的问题还是要马上解决。

  医院马上组织了由院办、医务科、宣传科组成的接待组接待孙先生,在和他的交谈中,大家了解到,事情原来是这样:

  孙先生的姐姐70多岁了,患有牙龈癌,到多家省级医院就诊,给的治疗方案大概雷同,1.手术,要毁容;2.小一半的效果;3.费用至少4万以上;4.手术过程有很大危险。有多少人可以承受这样的效果,可怕的选择,怎么办?患者及家属都在彷徨。经过多方打听,孙先生才了解到了济南保法肿瘤医院一个不用做手术的医院,一个采用缓释库疗法进行治疗的医院,一个可以救活姐姐的医院。于是他们来了忐忑的等待治疗效果在治疗的过程中医生的认真态度护士的精心护理让他们忐忑的心渐渐的放了下来他们相信这家医院可以给他们想要的结果更重要的是在治疗的过程中没有难受没有痛苦这太重要了!!!事实证明,他的选择是对的,经过治疗,钱没多花,罪也没受,患者的病情却得到了有效的控制。

  治疗见效了,孙先生反而怒了,他要找医院要个说法,见到院领导,不等坐定,他就像连珠炮似地开始诉说:“你们医院为什么有这么好的效果为什么不进行有效的宣传,让我们白白耽误了这么长时间,差点错过治疗时机,还多受了那么长时间的罪,如果早知道这家医院,我们早来了,这是你们宣传工作的失误,是失职,说重点就是对患者的犯罪,你们应该加大宣传力度,让更多的患者了解你们医院,了解你们的方法,让患者少走弯路。” 听完这些话,大家都很感动,好的效果反倒让家属生气了,这不是坏事,反而说明患者家属对医院的信任,大家都表示,一定要按照孙老师说的,采取切实有效的措施让更多的肿瘤患者了解医院,了解缓释库疗法,让患者少走弯路,这样孙先生的情绪得到了平复,接着又说到:“在其他医院先不说效果怎么样,态度实在是不怎么样,有一种盛气凌人的感觉,怎么都让人不舒服。可是来到你们医院,无论是导医,护士,大夫,都拿我们当亲人一样的,真心诚意的给我们进行治疗,在这样的医院进行治疗,还有什么不放心的呢!以后你们真的要加大宣传力度,让更多的人知道。”

  想了解这样一种可以治疗肺癌,肝癌,胰腺癌,食道、胃、肠癌,膀胱、前列腺癌,肾癌,口腔、鼻咽癌,宫颈、卵巢癌,乳腺、皮肤癌、恶性淋巴瘤,骨肿瘤等原发或转移的各种实体肿瘤的缓释库疗法吗?拿起电话拨打:0531-88553728 400-613-1120,也许孙先生那样幸福的苦恼下一个就会降临到您头上。

  想了解这样一家有疗效但仍然不能让患者满意的医院吗,来经十西路309号实地考察吧(段店立交桥西3公里,京福高速路东,经十西路路北,市内乘坐K56路、78路、20路、7路大杨庄站下车即到)。

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