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手机刷卡消费,方便自己也方便黑客

http://www.sina.com.cn  2011年08月09日04:49  华龙网-重庆晨报
手机刷卡消费,方便自己也方便黑客 手机刷卡消费,方便自己也方便黑客

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  有个好创意,不代表你就能赢得消费者的欢心。下面就是在过去20年里迅速登上货架,不久却以同样速度消失在人们视野中的10大失败产品。

  ○Pippin 游戏失败者

  Pippin是苹果唯一一次在游戏平台上的设计尝试。不过这款游戏平台销量让人失望,发布后两年内就彻底消失了。这款游戏机的失败被归结为无法和当时已经统治市场的任天堂等游戏终端竞争。

  ○“招牌汉堡” 10亿广告打水漂

  麦当劳的“招牌汉堡”被标榜为“有长大滋味的汉堡”,1996年这款汉堡向成人推出,并定位于销售给更成熟的顾客。不过投入10亿美元来做广告的“招牌汉堡”还是失败了,因为大部分人去麦当劳是为了速度和可靠,而不是大快朵颐。

  ○“1型”牛仔裤 从未流行过

  本世纪初,Levi’s推出了一款“1型”牛仔裤并且在昂贵的“超级碗”时段打广告。这款牛仔裤主打超大的铆钉和纽扣,醒目的针脚,加强的红色品牌标签。不过他却从来没有流行。

  ○PT 无路可走的代步车

  Segway个人移动设备PT两轮代步车在2001年闪亮登场。不过,消费者觉得这东西太贵了,许多城市还禁止PT在人行道上的行动。

  ○阿兹台克 最丑的车子之一

  阿兹台克是第一款通用汽车的“混搭”SUV。《时代》杂志称它为历史上最丑的车子之一。《福布斯》说:无论谁设计的它,这个人可能还在沉迷于益智桌上的玩具,因为他的灵感明显是来自那里。

  ○HD-DVD 一竞争就失败

  21世纪初期,东芝HD-DVD播放器在蓝光推出以前得到了很多好评,但是在索尼推出了和PS3复合在一起的蓝光播放器以后,东芝的播放器就迅速的失败了。

  ○Four Loko 喝死人的饮料

  2005年面世开始,这个系列的咖啡因酒精混合饮料就在健康领域引起了质疑。2010年,一些大学开始禁止学生喝这种饮料,因为会导致身体不适甚至死亡。

  ○Zune 昂贵的失败

  苹果凭借iPod接管了移动音乐市场。微软没有接受这个失败,而是在2006年推出了Zune,一个过于昂贵的,只能在Windows上使用的产品。如今,Zune已经被列为微软历史上最大的失败之一。

  ○Mylo 执行力不够

  2006年索尼推出称为“Mylo”的设备,这是一个类似于手持式一体化多媒体的设备,你可以用它上网,打网络电话,看视频。不过产品功能却没有被很好的执行。

  ○Wave 超时代的系统

  在上市仅仅一年多一点后,一个实时信息系统Google Wave宣布在2010年关闭。这个一部分是即时聊天,一部分是email,一部分还是推特的系统,太复杂还太超前于它的时代了。

  李凌 编译自《Business Indsider》

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  20年最失败的10件产品

  目前“方形支付”已经推出第二代产品。第一代读卡器要求客户每次交易都必须进行刷卡,而新一代刷卡器将信用卡信息存储在小工具中,每次交易时无需刷卡,只需通过安全验证,便可以进行小额快速交易。

  Square的CEO基思·拉布伊斯表示:“第一代Square读卡器为商家存储消费者的所有购物凭条,商家随后将凭条以短信和电子邮件的方式发送给顾客。”而现在,顾客只需接将一款名为Square Card Case的应用下载到手机中,然后通过这款应用,商家可以与消费者展开全新的互动。并且所有的凭条都自动存储在该应用中。

  基思称,Square的目的是摒弃收银机和销售终端,以及生产这类设备的企业。而Square日后还将帮助商家追踪有哪些用户造访,帮助企业与用户之间创建并维护良好的关系。杰克强调:“我所构想的是推出能一统天下的智能手持设备支付平台。我相信,我们能够颠覆原本的整个支付行业。”

  2011年6月,Squre获得1亿美元融资,并在移动支付领域急速扩张,5月底的时候其日交易处理额就超过300万美元。而仅仅过了两个月,交易总额便突破了1亿美元。基思更是表示,今年10月Square的交易处理额还将翻番。同时,面对国内市场的急速升温,基思表示国际扩张将是下一步计划,国外支付业务或在2012年启动。

  只要在美国移动支付公司Square的网站上注册,你就可以获赠该公司的拳头产品———“方形支付”硬件,这是目前美国白领阶层最时髦的支付工具。“方形支付”是个1英寸(约2.5厘米)大小的专业设备,可插入iPhone、iPad或安卓手机的耳机插孔,其薄薄的插槽带有磁条。当信用卡在磁条上划过时,“方形支付”就读取了信用卡中的数据,并将数据转换成一种声音信号由手机的话筒发送给手机处理器,然后经过处理器将声音信号还原成数据模式;最后经过Square在手机上的应用程序平台将加密的数据通过WIFI或3G网络传给后端服务器,最终完成支付。

  不过Square的手续费偏高:在普通刷卡交易时,卖方需支付交易额的2.75%(外加15美分),而通过Square交易时,这个数字为3.5%(外加15美分)。据报道,“方形支付”在2010年一经推出立即大热。

  “推特”(Twitter)的创始人杰克·多西离开“推特”后,于2009年创立新公司Square(方形),并在2010年推出了仅有一个饮料瓶盖大小的“方形支付”硬件(Square Payment System)。这一个小小的白色交易硬件颠覆了整个传统的移动支付方式,无论是支付还是收款,只要一张信用卡,一个手机,就可以顺利地完成整个过程。这一产品当年售出超过50万台,每月处理超过100万美元支付,让美国电子支付供应商惠尔丰感到巨大的威胁。然而看似成功的产品,最近却遭遇了严重的安全问题:黑客已经成功攻克“方形支付”的防御,这意味着用户的银行账户向黑客大大地敞开。

  创新 要颠覆整个行业

  推广 很受白领青睐

  黑客们利用假的设备模拟相同的声音讯号进行传输,从而窃取Square用户的信用卡信息,然后进行商品交易或者换取现金。

  挑战 对手发公开信揭短

  不过,在Square使用过程中,“方形支付”的安全漏洞逐渐显现。在今年8月3日举行的2011年“黑帽安全技术大会”(一个具有很强技术性的信息安全会议,又被称为黑客技术成果大会)上,安全专家指出,由于“方形支付”的操作原理是刷卡时读取数据并转变成声音信号进行传输,因此,黑客们可以利用假的设备模拟相同的声音讯号进行传输,从而窃取Square用户的信用卡信息,然后进行商品交易或者换取现金。

  在会上,安全专家亚当·劳利现场演示了窃取用户信息的操作过程,他将一款类似的读卡器设备插入耳机,系统默认为正常连接。然后,他启动自己设置的黑客软件,随便输入一串信用卡号后系统自动读取信息并转换成声音。随后,亚当就可以直接从该账户获取资金转入自己的账户中。李凌 实习生 尹馨 编译自 美国《大众科学》、《福布斯》、美国《计算机世界》等

  Square对于个人和商家的价值在于,移动性强、小额付款方便。并且该设备和应用程序全部免费。此外还可以通过智能手机系统开发一系列相关的应用,有非常强大的扩展潜力。现在各个小商店、钢琴调音师、高尔夫教练、私人健身教练甚至连政治家都已开始使用Square。该系统简单易用,与体积较大、难于使用的无线读卡器和需要销售记录作为参考信用核查的支付网络形成了鲜明的对比。

  值得注意的是,Square对于授权的商家要求严格。杰克与基思两人对于社交媒体的力量深信不疑,甚至认定Square应该使用社交媒体作为反欺诈的途径。当商户申请时,Square系统会调查他们的社交记录:比如他们“脸谱”(Facebook)的粉丝、朋友的活动,他们“推特”的关注者、博客活动等。Square曾以5万商户为对象测试了这种方法。结果显示,这个群体的退款率(产生争议并要求退款的所有交易的比例)低于0.05%。

  优点 移动性强付款方便

  漏洞 黑客几分钟就可窃取

  现在,Square公司不仅面临安全专家的质疑,也同时受到了同行的挑战。3月10日,全球领先的电子支付供应商惠尔丰的CEO道格·贝杰隆给消费者及业界发布了一封公开信,指责“方形支付”存在多个严重的漏洞,会损害持卡人和企业的利益。惠尔丰甚至与各大信用卡公司进行了联系,以提醒这些大公司关注潜在的危险问题。

  道格在公开信中表示,Square硬件产品不能加密信用卡资料,任何人都能通过信用卡的磁条窃取用户的个人信息。掌握一定技能的编程人员不到1小时就可以编写出能利用Square读卡器窃取消费者个人信息的应用。

  此前“惠尔丰提供的PayWare移动应用和硬件,能使iPhone用户方便地使用信用卡支付,在美国已经吸引了一部分人群。而现在Square推出新一代移动支付设备,有一揽天下之势,势必对惠尔丰造成威胁。因此,有分析认为惠尔丰发出公开信很有可能是对Square造成威胁的回击。

  而在惠尔丰发出公开信后不久,杰克很快作出回应,亲自发表公开信,称道格的上述指责“不公平,而且也不准确”。杰克在公开信中写到“任何技术,包括加密读卡器、手机摄像头、或者是普通的笔和纸,都能够被用来“浏览”或复制信用卡的帐号和密码。只要有人想知道你的信息,根本不需要技术,就能窃取。”

  面对用户的担忧,杰克表示:“我们的合作伙伴银行———摩根大通一直在对我们提供的服务细节进行审查、核实,并提供巨大的安全支持。同时我们也一直在对产品就行改良和升级,努力消除使用信用卡过程中存在的各种复杂问题。”

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