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小小笔误 害小伢冤枉“眼花”半年

http://www.sina.com.cn  2011年08月09日06:46  荆楚网-楚天金报

  楚天金报讯 拿着医院检查报告单到眼镜店配镜,营业员填写验光结果时误将“远视”写成了“近视”,致使配出的眼镜让女生小曾眼睛疼痛了大半年。记者昨悉,在青山区工商部门的帮助下,小曾拿到了重新配的眼镜和500元赔偿。

  小曾的妈妈李女士称,去年11月,女儿在学校组织的视力筛查中被查出有远视,她拿到医院出具的筛查报告单后,带着女儿到当地一家眼镜店,花760元给女儿配了一副眼镜。配镜前,前台营业员对照报告单填写了一份验光结果单,交给店内制配师。眼镜配好后,小曾试戴时感到头晕眼花,服务员说,“刚开始戴都这样,戴几天就好了”。一月后,小曾仍感不适,李女士以为是孩子适应性差也没在意,谁知这种情况越来越严重,最近到医院一检查,发现眼镜店竟给远视的小曾配了近视镜,害得小曾眼睛严重疲劳。更让李女士气愤的是,他们找到店里要求退货并索赔时,店家表示只能免费为其重新配镜。双方争执不下,李女士遂向工商求助。

  青山区红卫路工商所接到投诉后介入调查,发现问题出在服务员填写验光结果时的笔误,因为来店配镜的基本都是近视镜,就习惯性地将远视写成了近视。经调解,店家负责人承认是管理不严,对小曾及其家长深表歉意,并免费为小曾重新配了合适的远视镜,另赔偿各种损失费500元。

  对此,工商人员提醒,临近开学,在给孩子配眼镜时,千万不可大意。

  (记者沈度 通讯员黄志新、李鸣辉)

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