市民齐小姐：丈夫因病在广州住院，出院时遭遇小偷，单据全丢了，不知能否报销。打了好久社保咨询电话，但打不进去。

　　市社保局医保处：齐小姐可以去医院把原始单据全部复印，然后盖上医院的章。齐小姐东西被偷后，如报案，可在报销时提供。此外，现在深圳市社保局报销业务全部下放各区社保部门。齐小姐文件准备齐全后，可直接到所在区的社保部门报销。 南都记者 张小玲

　　“坭岗”不敌“泥岗”

　　市民李先生：最近领到房产证和户口本，发现房产证上的地址是“泥岗”，户口本上的地址却是“坭岗”，哪个正确？

　　市地名办：历史上该村村名曾用“坭岗”，但“坭”字较生僻，渐渐演变为“泥岗”。目前“泥岗”和“坭岗”并存，但“泥岗”使用频率更高、范围更广，市民接受认可度也更大。根据语言学规律，“泥岗”虽然没完全取代“坭岗”，但按照约定俗成原则，现在书写为“泥岗”应更妥一些。 南都见习记者 冯建奎

　　辅道破损多扬尘影响视线

　　市民曾先生：107国道辅道美万佳站台公交行车线往市中心方向部分路段路面破乱不堪，一开车尘土飞扬，公交司机称影响视线，形成隐患，投诉数次仍未解决。

　　宝安西乡交管所：会通知采石场处理辅道上的石屑和尘土，辅道破损路面会进行修整。

　　南都见习记者 李国斌

　　(报料人：曾先生 报料奖：50元)